Comunicación y clima laboral de los colaboradores de la empresa Dino SRL Planta Trujillo, 2021

Abstract

La comunicación es un factor que se considera influyente en el desarrollo del clima laboral en una organización. En esta investigación se pretende analizar de qué manera influye la comunicación en el clima laboral de los colaboradores de Dino SRL de la Planta Trujillo, teniendo como población de estudio a 74 colaboradores que pertenecen a la sede de la ciudad ya mencionada. El presente estudio se basó en los métodos inductivo – deductivo, analítico – sintético y el estadístico, del mismo modo se empleó técnicas como encuesta y entrevista lo que permitió obtener referencias específicas según los puntos de vista de la población. Los instrumentos de recolección de datos que lograron captar la información necesaria fueron el cuestionario, guía de entrevista y registro de entrevista siendo de mucha utilidad para entender la dinámica de las variables y desarrollar la presente investigación. Con la investigación realizada se pudo obtener como resultado que la comunicación tiene una influencia positiva en el clima laboral de la empresa Dino SRL planta Trujillo. Esto puede evidenciarse en el adecuado manejo de las relaciones interpersonales y el alto nivel de confianza entre los compañeros de trabajo, de igual forma con el reconocimiento hacia los colaboradores por su desempeño laboral y en la constante interacción entre jefes y empleados. Por tal motivo se puede afirmar que en la empresa Dino SRL planta Trujillo existe un adecuado clima laboral debido a la buena comunicación que existe en todas las áreas de la organización.