dc.contributor | Moncada Reyes, Víctor Estuardo | |
dc.creator | Cruzado Polo, Denis Perciles | |
dc.date.accessioned | 5/4/2023 9:51 | |
dc.date.accessioned | 2024-05-07T20:38:43Z | |
dc.date.available | 5/4/2023 9:51 | |
dc.date.available | 2024-05-07T20:38:43Z | |
dc.date.created | 5/4/2023 9:51 | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.14414/17284 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9339858 | |
dc.description.abstract | La siguiente investigación tuvo como objetivo general mejorar los procesos de gestión en la empresa Inversiones & Contratistas Zayd S.A.C., para reducir los costos operativos, teniendo como problema de investigación: ¿Cómo la mejora de procesos de gestión reduce los costos operativos de la empresa Inversiones & Contratistas Zayd S.A.C.?, cuya hipótesis de investigación es: La mejora de procesos de gestión reduce de manera
significativa los costos operativos en la empresa Inversiones & Contratistas Zayd S.A.C. - 2018. La población estuvo conformada por los 25 colaboradores de la empresa, cuya muestra son los 25 colaboradores, el tipo de investigación es explicativa. Los resultados obtenidos son: el 48% de los colaboradores indican que el nivel de la gestión de procesos de la empresa Inversiones & Contratistas Zayd S.A.C. es mala, el 32% indican que es regular y el 20% indican que es buena. Los costos operativos de la empresa antes de la mejora fueron S/ 1,053,500.26 y después de la mejora fue de S/ 968,002.92. Tenemos
que la mejora de procesos si reduce los costos operativos en S/ 85,497.34 al año. En conclusión, los resultados de la investigación indicaron que la mejora de procesos de gestión reduce los costos operativos en la empresa Inversiones & Contratistas Zayd S.A.C.-2018. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Universidad Nacional de Trujillo | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.source | Universidad Nacional de Trujillo | |
dc.source | Repositorio institucional - UNITRU | |
dc.subject | Gestión por procesos | |
dc.subject | Gestión de compras | |
dc.subject | Gestión de almacén | |
dc.subject | Costos operativos | |
dc.title | Mejora de procesos de gestión para reducir los costos operativos en la empresa Inversiones & Contratistas Zayd S.A.C.-2018 | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |