Nivel de inteligencia emocional y estrés laboral en enfermeras de hospitales I – Red Asistencial La Libertad ESSALUD

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar cuál es la relación entre el nivel de inteligencia emocional y el estrés laboral en enfermeras de los hospitales I de la Red Asistencial La Libertad. Se realizó un estudio de tipo cuantitativo, descriptivo correlacional de enero hasta diciembre del 2019 en una muestra de 94 enfermeras. Se utilizaron: el cuestionario de inteligencia emocional de Bar On adaptado al español y el cuestionario de estrés laboral basado en The Nursing Stress Scale de Pamela Gray Toft y James G. La información se ingresó al programa IBM SPSS STATISTICS Versión 25, para determinar la relación entre ambas variables de estudio se usó la prueba de independencia de criterios “Chi cuadrado” considerando un nivel de significancia p≤0,05 y se analizó la normalidad de los datos con la prueba de Kolmogorov Smirnov. Se alcanzó los siguientes resultados: el 64,9 por ciento de enfermeras tuvo un nivel de inteligencia emocional muy desarrollada y adecuada y 46,8 por ciento tuvo un alto nivel de estrés laboral. Se concluyó que existe correlación significativa (p=0,026) entre el nivel de inteligencia emocional y el estrés laboral.

The objective of this research was to determinate if there is a relationship between the level of emotional intelligence and work stress in nurses from hospitals I of the La Libertad Assistance Network. A quantitative, descriptive correlational study was carried out from January to December 2019 in a sample of 94 nurses. The following were used: The Bar On emotional intelligence questionnaire adapted to Spanish and the occupational stress questionnaire based on The Nursing Stress Scale by Pamela Gray Toft and James G. The information was entered into the IBM SPSS STATISTICS Version 25 program to determine the relationship between both study variables, the “Chi square” criteria independence test was used considering a level of significance p≤0.05 and the normality of the data was analyzed with the Kolmogorov Smirnov test. The following results were achieved: 64.9 percent of nurses had a highly developed and adequate level of emotional intelligence and 46.8 percent had a high level of work stress. It was concluded that there is a significant correlation (p=0.026) between the level of emotional intelligence and work stress.