La imagen de tienda, el valor percibido y la calidad percibida en relación a la intención de compra en las tiendas de conveniencia orgánicas

Abstract

El sector de tiendas de conveniencia orgánicas en el Perú ha desarrollado grandes cambios en los últimos años, siendo influenciado aún más por la pandemia de COVID-19. Por ello, el presente estudio está enfocado en analizar la relación entre la imagen de tienda, el valor percibido, calidad percibida en relación a la intención de compra en tiendas de conveniencia orgánicas. En ese sentido, se realizó una revisión de literatura enfocada en las variables y la categoría seleccionada para conocer de manera referencial la relación de dichas variables en contextos geográficos distintos. Asimismo, la metodología a aplicar para la recolección de información será desarrollada mediante un cuestionario virtual, el cual será difundido a 400 limeños que han comprado alguna vez en tiendas de conveniencia orgánicas.

The organic convenience store sector in Peru has undergone major changes in recent years, being further influenced by the COVID-19 pandemic. Therefore, this study is focused on analyzing the relationship between the store image, the perceived value, and the perceived quality in relation to the purchase intention in organic convenience stores. In this sense, a literature review focused on the variables and the selected category was carried out in order to know in a referential way the relationship of said variables in different geographical contexts. Likewise, the methodology to be applied for the collection of information will be developed through a virtual questionnaire, which will be disseminated to 400 people from Lima who have ever bought in organic convenience stores.