Habilidades blandas y desempeño laboral en una área administrativa de una empresa del sector minero de la ciudad de Cajamarca, 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de las habilidades blandas y el desempeño laboral en un área administrativa de una empresa del sector minero de la ciudad de Cajamarca en el año 2022. Es un tipo de investigación básica con enfoque cuantitativo y nivel de investigación descriptivo, con alcance correlacional al relacionar la variable habilidades blandas con la variable desempeño laboral, con un diseño no experimental transversal. La población y muestra estuvo conformada por 111 y 86 colaboradores respectivamente, que laboran en un área administrativa de una empresa del sector minero de la ciudad de Cajamarca. Para el análisis inferencial de datos se empleó el coeficiente de correlación Rho de Spearman, la correlación resultó significativa estadísticamente puesto que el valor p=.000 resultó menor que el nivel de significancia .05, el valor de correlación fue de .576 (rho= .576; p< .05). Por lo que se concluye que la relación entre las habilidades blandas y desempeño laboral del personal en un área administrativa de una empresa del sector minero de la ciudad de Cajamarca, 2022 es significativa y directa; es decir a mayor nivel de habilidades blandas mayor nivel de desempeño laboral.

The objective of this research was to determine the relationship between soft skills and job performance in the administrative area of a company in the mining sector of the city of Cajamarca in the year 2022. It is a type of basic research with a quantitative approach and a descriptive level of research, with a correlational scope by relating variable soft skills to the work performance variable, with a cross-sectional non-experimental design. The population and sample consisted of 111 and 86 employees respectively, who work in the administrative area of a company in the mining sector of the city of Cajamarca. For the inferential data analysis, Spearman's Rho coincidence coefficient was used, the statistically significant conclusion since the value p=.000, resulted less than the level of significance .05, the coincidence value was .576 (rho=.576; p< .05). Therefore, it is concluded that the relationship between soft skills and the work performance of personnel in an administrative area of a company in the mining sector of the city of Cajamarca, 2022 is significant and direct; that is, the higher the level of soft skills, the higher the level of job performance.