Ventajas de operadores de servicios electrónicos en emisión de comprobantes electrónicos en tiendas comerciales, Chiclayo, año 2022

Abstract

La investigación establece como objetivo general determinar si las ventajas de los operadores de servicios electrónicos inciden en la emisión de comprobantes electrónicos en tiendas comerciales Chiclayo, año 2022. Con respecto al enfoque metodológico, fue descriptiva, aplicada, así como el diseño no experimental. Asimismo, la población ha sido constituida por aproximadamente 51 personas que conforman las tiendas comerciales en Chiclayo, y la muestra obtenida fueron 45 personas. La principal técnica elegida para el recojo de información fue la encuesta, la cual se llevo a cabo a través de un cuestionario comprendido por preguntas relacionadas directamente a las variables de estudio. En los principales resultados, se pudo evidenciar que la mayor parte de encuestados representada en 53 % mencionaron que en su empresa no se cumplen cabalmente con todos los requisitos normativos para el uso del operador de servicios electrónicos, por carecer de capacitaciones profesionales para hacer frente a posibles inconsistencias. Se concluye así que las ventajas de los operadores de servicios electrónicos inciden significativamente en la emisión de comprobantes electrónicos en las tiendas comerciales de Chiclayo, año 2022.