Percepción ciudadana en el proceso de selección de personal en el sector público ecuatoriano: propuesta metodológica

Citizen perception in the personnel selection process in the Ecuadorian public sector: methodological proposal

dc.creatorBenítez Troya, Fausto
dc.creatorHernández Ramos, Yamilet
dc.date2023-01-16
dc.date.accessioned2024-04-29T17:01:24Z
dc.date.available2024-04-29T17:01:24Z
dc.identifierhttps://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/ConcienciaDigital/article/view/2466
dc.identifier10.33262/concienciadigital.v6i1.1.2466
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9254274
dc.descriptionIntroducción: el presente artículo de investigación está basado en la elaboración de una metodología para conocer la percepción ciudadana en el proceso de selección de persona en el sector público ecuatoriano. Objetivos: desarrollar una propuesta metodológica que involucre al ciudadano que fue parte de un proceso de selección de personal para poder conocer la opinión del participante después de un proceso de selección con el propósito de mejorar el proceso de selección por la institución que lo haya realizado. Metodología: la propuesta metodológica es un cuestionario cuya base de información fue tomada a partir de la revisión de la norma técnica del subsistema de selección de personal y este cuestionario está conformado por 12 ítems que enmarcan el proceso de selección de personal desde la convocatoria hasta seleccionar a la persona idónea que haya superado todos los pasos del proceso de selección. En esta investigación se utilizó el método de cálculo Alfa de Cronbach que es un coeficiente utilizado para medir la fiabilidad de una prueba y en el cual participaron 45 personas que respondieron a la encuesta realizada según su experiencia personal durante un proceso de selección de personal en el que participaron. Resultados: con la información que se obtuvo y a través del Alfa de Cronbach y un análisis de Likert en cada ítem se validó el cuestionario desarrollado obteniendo una puntuación de 0,94. Conclusiones: la herramienta tiene una alta confiabilidad también en la presente investigación y se propone que en algún momento la herramienta pueda ser de utilidad para su implementación en los departamentos de talento humano en las instituciones de carácter público y por ende mejorar el proceso de selección de personal y evidenciar las posibles falencias. Área de estudio: Talento Humano.es-ES
dc.descriptionIntroduction: this research article is based on the elaboration of a methodology to know the citizen perception in the process of selecting a person in the Ecuadorian public sector. Objectives: to develop a methodological proposal that involves the citizen who was part of a personnel selection process in order to know the opinion of the participant after a selection process with the purpose of improving the selection process by the institution that carried it out. Methodology: the methodological proposal is a questionnaire whose information base was taken from the review of the technical standard of the personnel selection subsystem and this questionnaire is made up of 12 items that frame the personnel selection process from the call to selecting to the right person who has passed all the steps of the selection process. In this investigation, the Cronbach's Alpha calculation method was developed, which is a coefficient used to measure the reliability of a test and in which 45 people participated who responded to the survey carried out according to their personal experience during a personnel selection process in the that I participate Results: with the information that was obtained and through Cronbach's Alpha and a Likert analysis in each item, the developed questionnaire was validated, obtaining a score of 0.94. Conclusions: the tool has a high reliability also in the present investigation and it is proposed that at some point the tool may be useful for its implementation in human talent departments in public institutions and therefore improve the selection process. personnel and highlight possible shortcomings. Study area: Human Talent.en-US
dc.formatapplication/pdf
dc.formattext/plain
dc.formatapplication/epub+zip
dc.languagespa
dc.publisherCiencia Digital Editoriales-ES
dc.relationhttps://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/ConcienciaDigital/article/view/2466/6027
dc.relationhttps://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/ConcienciaDigital/article/view/2466/6028
dc.relationhttps://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/ConcienciaDigital/article/view/2466/6142
dc.relationhttps://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/ConcienciaDigital/article/view/2466/7295
dc.rightsDerechos de autor 2023 ConcienciaDigitales-ES
dc.sourceConcienciaDigital; Vol. 6 Núm. 1.1 (2023): Regeneración & Evolución; 62-88es-ES
dc.sourceConcienciaDigital; Vol. 6 No. 1.1 (2023): Regeneración & Evolución; 62-88en-US
dc.sourceConcienciaDigital; v. 6 n. 1.1 (2023): Regeneración & Evolución; 62-88pt-BR
dc.source2600-5859
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dc.source10.33262/concienciadigital.v6i1.1
dc.subjectpersonnel selection, human talent, citizen perception, survey, Cronbach's Alpha.en-US
dc.subjectselección de personal, talento humano, percepción ciudadana, encuesta, Alfa de Cronbach.es-ES
dc.titlePercepción ciudadana en el proceso de selección de personal en el sector público ecuatoriano: propuesta metodológicaes-ES
dc.titleCitizen perception in the personnel selection process in the Ecuadorian public sector: methodological proposalen-US
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typeArtículo revisado por pareses-ES


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