| dc.contributor | Garay Flores, German Vicente | |
| dc.contributor | Sulca Jordan, Juan Manuel | |
| dc.contributor | Zarate Barrial, Rosalia | |
| dc.creator | Larreategui Aranda, Lucrecia | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-13T21:02:24Z | |
| dc.date.accessioned | 2024-04-26T01:26:54Z | |
| dc.date.available | 2023-11-13T21:02:24Z | |
| dc.date.available | 2024-04-26T01:26:54Z | |
| dc.date.created | 2023-11-13T21:02:24Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/20.500.12692/127289 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9248860 | |
| dc.description.abstract | La investigación propuso como objetivo, el establecer la relación entre calidad de
atención y satisfacción del usuario en una botica de Lima, 2023. Se empleó un
enfoque cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental y alcance descriptivocorrelacional. La muestra se integró por 345 usuarios que acudieron en una botica
de Lima.2023, quienes fueron evaluados través de dos cuestionarios, los cuales
fueron validados a través del juicio de expertos, y también se halló su
confiabilidad. Los resultados determinaron que existe relación significativa entre
calidad de atención y satisfacción del usuario en una botica de Lima, 2023. (α =
0.00, sig. bilateral = 0.000, rs = 0.984). | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Universidad César Vallejo | |
| dc.publisher | PE | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.source | Repositorio Institucional - UCV | |
| dc.source | Universidad César Vallejo | |
| dc.subject | Calidad de atención | |
| dc.subject | Satisfacción del usuario | |
| dc.subject | Gestión del riesgo en salud | |
| dc.title | Calidad de atención y satisfacción del usuario en una botica de Lima, 2023 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
