Nivel de satisfacción de madres y calidad de cuidado del enfermero de CRED de un hospital público, 2023

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo el objetivo de determinar la relación que existe entre el nivel satisfacción de las madres y calidad de cuidado del enfermero de CRED de un Hospital Público, 2023; donde la metodología fue cuantitativa de tipo básica, con un diseño correlacional de corte transversal con una muestra de 137 madres, a quienes se aplicó dos instrumentos, los cuales fueron previamente validados por tres expertos según la validación de contenido determinando la aplicabilidad y medidos en confiabilidad según Alfa de Cronbach obteniéndose un valor de 0.930 para el instrumento Nivel de satisfacción y 0.948 para calidad de cuidado, indicando que ambos instrumentos son altamente fiables; en los resultados se obtuvo que el 57.7% de madres tienen un nivel alto de satisfacción y el 54.0% indican que los enfermeros brindan una calidad de cuidado medio; asimismo en la relación de ambas variables se observó en el 46.0% de madres perciben un nivel alto de satisfacción y calidad de cuidado. Se concluye que existe una relación significativa entre el nivel de satisfacción y calidad de cuidado con un coeficiente de correlación de Spearman con 0.945 y una significancia de 0.000.