Diseño de un sistema de gestión de calidad para corporación mcc basada en la norma OHN-ISO 9001:2015

dc.contributorSandra Ruth Esperanza Gómez Javela
dc.contributorMiguel Ramírez Romero
dc.contributor 
dc.creatorKenia Yaquelin Herrera Castro
dc.creatorÁngel Gustavo López Oviedo
dc.creator 
dc.date2023-01-06T14:30:44Z
dc.date 
dc.date2023-01-06T14:30:44Z
dc.date2017
dc.dateEnero-2017
dc.date.accessioned2023-11-07T20:52:54Z
dc.date.available2023-11-07T20:52:54Z
dc.identifierURL del documento
dc.identifierhttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/12135
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9219891
dc.descriptionEl siguiente documento presenta la propuesta de Diseño de un sistema de gestión de calidad para ser implementado en la empresa Corporación MCC, donde se busca mejorar el desempeño de los procesos y poder obtener una ventaja frente el resto de las empresas competidoras. OHN-ISO 9001:2015, una norma internacional que sirve de guía para el mejoramiento continuo y estandarización de procesos internos para todo tipo de empresas. Para la ejecución de este proyecto, se hace una revisión de todos los conceptos del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), se realiza un diagnóstico de la situación actual de la empresa, para determinar el porcentaje de cumplimiento respecto a cada cláusula de la norma y se aplica el análisis FODA. El diseño del Sistema de Gestión de la Calidad para la compañía se elaborará de acuerdo a las necesidades de la empresa y teniendo un enfoque de los ocho principios de la calidad.
dc.descriptionThe following document presents the proposal of Design of a quality management system to be implemented in a company MCC Corporation; it seeks to improve the performance of the processes and to be able to obtain an advantage against the rest of the competing companies. OHN-ISO 9001: 2015, an international standard that guides the continuous improvement and standardization of internal processes for all types of companies. For the execution of this project, a review of all the concepts of the Quality Management System (QMS) is carried out, a diagnosis is made of the current situation of the company, the percentage of compliance with each clause of the standard is determined and the SWOT analysis is performed. The design of the Quality Management System for the company will be elaborated according to the needs of the company and having a focus on the eight principles of quality
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.languageEspañol
dc.languagees-HN
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroamericana UNITEC
dc.subjectCalidad
dc.subjectGestión Por Procesos
dc.subjectMejora Continua
dc.titleDiseño de un sistema de gestión de calidad para corporación mcc basada en la norma OHN-ISO 9001:2015
dc.typeTésis
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras


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