| dc.contributor | Edwin Alexander Amaya Rodríguez | |
| dc.contributor | valores_vacios | |
| dc.creator | Ivis Johana Varela Zelaya | |
| dc.creator | Alex Armando Figueroa Huete | |
| dc.creator | Alex Armando Figueroa Huete | |
| dc.date | 2022-10-20T23:47:49Z | |
| dc.date | 2022-10-20T23:47:49Z | |
| dc.date | 2021 | |
| dc.date | Febrero-2021 | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-07T20:52:47Z | |
| dc.date.available | 2023-11-07T20:52:47Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu.hn/handle/123456789/1185 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9219839 | |
| dc.description | La presente tesis tiene por nombre: Mejora en los Procedimientos de las Cuentas por Cobrar de la Empresa Inversiones del Norte S. de R. L. de C.V., y tiene como objetivo establecer la política de crédito y los procedimientos en la gestión de las cuentas por cobrar de Inversiones del Norte, dicha empresa está ubicada en San Pedro Sula, Cortés, Honduras y se dedica a la distribución de productos de consumo masivo. En el presente trabajo se encontró que INVENO no cuenta con políticas de crédito que determinen los parámetros a seguir en la autorización de los créditos a los clientes, también se identificó que no existen procedimientos establecidos para la buena gestión en las cuentas por cobrar, es decir que no tienen controles que les permita minimizar el riesgo de pérdida de capital. Entre los hallazgos encontrados se destacan: que los saldos de la cartera de clientes al mes de noviembre 2020 es por L.1,837,500.00 aproximadamente, no están soportados por ninguna garantía lo que pone en riesgo su recuperación; no cuentan con expedientes de clientes por lo tanto, se puede prestar para cometer fraude a través la existencia de un cliente falso; el retorno del capital no es eficiente ya que el índice de recuperación al mes de noviembre 2020 es de 65.31% aproximadamente, es decir que los valores no recuperados al cierre de noviembre de 2020 fueron de L.637,500.00 que representan el 34.69% de la cartera, lo cual denota una baja recuperación del crédito lo que afecta de forma negativa la liquidez de la empresa y reduce la capacidad de cumplir con sus obligaciones financieras. Se propuso una política de créditos que contó con la aprobación del gerente general de la empresa lo que permitirá la formalización de los créditos y la garantía de su recuperación, se establecieron e implementaron los procedimientos para la recuperación de las cuentas por cobrar y se plantearon los lineamientos para alcanzar un 95% de cartera sana aproximadamente L.1,745,625.00, lo cual se logrará en un periodo de ocho a diez meses siempre que se apliquen las mejoras sugeridas. | |
| dc.description | This thesis research is named: Improvement in the Accounts Receivable Processes of Inversiones del Norte S. de R. L. de C.V., and its objective is to establish the credit policy and processes in the management of the accounts receivable of Inversiones del Norte, said company is located in San Pedro Sula, Cortés, Honduras and is dedicated to the distribution of mass consumer products.In the present work it was found that INVENO does not have credit policies that determine the parameters to be followed in the authorization of credits to clients, it was also identified that there are no established processes for good management of accounts receivable, that is, they do not have controls that allow them to minimize the risk of capital loss.Among the findings found, the following stand out: that the balances of the client portfolio as of November 2020 is approximately L.1,837,500.00, they are not supported by any guarantee, which puts their recovery at risk; They do not have customer files, therefore, it can be used to commit fraud through the existence of a false customer; The return on capital is not efficient since the recovery rate as of November 2020 is approximately 65.31%, that is, the unrecovered values at the end of November 2020 were L.637,500.00, which represents 34.69% of the portfolio , which denotes a low credit recovery which negatively affects the liquidity of the company and reduces the ability to meet its financial obligations.A credit policy was proposed that had the approval of the company's general manager, which will allow the formalization of credits and the guarantee of their recovery, the processes for the recovery of accounts receivable were established and implemented, and the guidelines were proposed. to reach a 95% healthy portfolio approximately L. 1,745,625.00, which will be achieved in a period of three months provided that the suggested improvements are applied. | |
| dc.format | PDF | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | es-HN | |
| dc.publisher | Centro Universitario Tecnológico CEUTEC | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
| dc.source | Centro Universitario Tecnológico CEUTEC | |
| dc.subject | Politica de Crédito | |
| dc.subject | Procedimiento de Cobro | |
| dc.subject | Rentabilidad | |
| dc.title | Mejora en los procedimientos de las cuentas por cobrar de la empresa Inversiones del Norte S. de R.L de C.V. | |
| dc.type | Proyecto de Graduación | |
| dc.coverage | San Pedro Sula, Cortés, Honduras | |
