| dc.contributor | Carlos Zelaya Oviedo | |
| dc.contributor | Guillermo Chan | |
| dc.creator | Pamela Denisse Crespo Cruz | |
| dc.creator | Ramón Andrés Reconco Rodríguez | |
| dc.date | 2023-01-04T23:18:10Z | |
| dc.date | 2023-01-04T23:18:10Z | |
| dc.date | 2017 | |
| dc.date | Enero-2017 | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-07T20:49:05Z | |
| dc.date.available | 2023-11-07T20:49:05Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/8110 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9218131 | |
| dc.description | Actualmente en las organizaciones a nivel mundial, el ambiente o clima laboral se ha considerado como un factor importante para el logro de los objetivos empresariales, ya que el clima laboral condiciona en gran parte la motivación personal de los colaboradores que a su vez les lleva a elevar el desempeño individual de los mismos. Se definió la metodología a usar para la recolección de toda la información necesaria para identificar, evaluar y analizar dicha información, la cual fue obtenida en todo el proceso de investigación aplicando los diferentes métodos, técnicas e instrumentos de investigación. Estos métodos permitieron la identificación del problema central de la investigación como la falta de un buen clima laboral y la insatisfacción de algunos empleados. Luego se plantearon los objetivos del trabajo y se destacó la importancia de realizar esta investigación para todos los interesados. Al realizar el análisis del clima laboral y la satisfacción de los empleados de la empresa LOTHELSA, se propuso un plan de acción que colabore con la mejora de la satisfacción de los colaboradores y del clima organizacional dentro de la empresa. Entre los hallazgos más significativos están la falta de reconocimiento hacia los empleados por sus logros, no existe un plan de capacitación definido a nivel de empresa para los mandos bajos de la organización y los colaboradores lo expresan en sus opiniones, la promoción interna de plazas para colaboradores es baja y muchas veces inexistente, etc. En el plan de acción se propusieron mejoras para fortalecer estas debilidades encontradas dentro de la empresa. | |
| dc.description | Today, in organizations around the world, the atmosphere or work environment has been considered as an important factor for achieving business objectives, since the work environment largely conditions the personal motivation of employees. In the present work, an analysis of the work climate and the satisfaction of the employees of the company LOTHELSA was made and at the end of the same one an action plan was proposed, this which collaborates with the improvement of the satisfaction of the employees and of the organizational climate within the business. For this the central problem of research was identified as the lack of a good working environment and employee dissatisfaction, then the objectives were set, the highlight of importance of doing this research for all stakeholders. We defined the methodology that will be used to compile all the necessary information to identify, evaluate and analyze this information, which was obtained throughout the research process applying different methods, techniques and research instruments, and with it an Action Plan to help improve the work environment and the satisfaction of LOTHELSA employees. Among the most significant findings are the lack of recognition of employees for their achievements, there is no defined training plan and the employees express it in their opinions, there are none or a very low internal promotions, etc. The action plan proposed improvements to strengthen these weaknesses found within the company. | |
| dc.format | PDF | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | es-HN | |
| dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
| dc.source | Universidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.subject | Cultura | |
| dc.subject | Motivación | |
| dc.title | Análisis y plan de mejora de satisfacción laboral en la Empresa LOTELHSA, 2017 | |
| dc.type | Tesis | |
| dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | |
