| dc.contributor | Henry Andino | |
| dc.creator | Ana Paola Varela Díaz | |
| dc.creator | Jussara Turcios Campos | |
| dc.date | 2023-01-04T22:53:12Z | |
| dc.date | 2023-01-04T22:53:12Z | |
| dc.date | 2016 | |
| dc.date | Julio-2016 | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-07T20:45:12Z | |
| dc.date.available | 2023-11-07T20:45:12Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/7636 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9216262 | |
| dc.description | Considerando la problemática de la Clínica G & V Medical de no tener un manual de procedimientos, se elaboró un Manual de Procedimientos con el propósito de que la empresa pueda tener una guía al momento de llevar a cabo las actividades diarias. El propósito de este trabajo de tesis consiste en la elaboración de una Guía de Procedimientos Administrativos, de Enfermería y Médicos que permitirá establecer los lineamientos para el adecuado desempeño de los colaboradores de la clínica G&V Medical determinando las labores a efectuarse y los responsables de las mismas. Lo que se pretende al hacer este manual es la satisfacción total del cliente / paciente al momento de ser atendido en tiempo y forma correcta. Para realizar el trabajo se emplearon técnicas de investigación, entre las cual se realizó una investigación de campo. Además, se recolecto información mediante encuestas, entrevista y observación directa de las actividades que se realizan en la clínica de G&V Medical | |
| dc.description | Considering the issue that G & V Medical does not has a procedure manual, we developed a Manual of Administrative, Nursing and Medical Procedures with the purpose that the company may have a guide for everyday activities. The purpose of this thesis is to establish the guidelines for the correct performance of the contributors of G&V Medical clinic, determining the work to be done as well as the responsible people for it. What is pretended developing this manual is the client/patient total satisfaction while being attended in the correct way and timing. In order to perform this work, investigation techniques, including field investigation, were employed. Also the gathering of information through interviews, polls and direct observation of the activities carried out in G&V Medical. | |
| dc.format | PDF | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | es-HN | |
| dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
| dc.source | Universidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC | |
| dc.subject | Clínica | |
| dc.subject | Atención Primaria | |
| dc.subject | Manual | |
| dc.title | Guía de operaciones administrativas, de enfermería y médicas de la Clínica de Atención Primaria G & V Medical | |
| dc.type | Tesis | |
| dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | |
