dc.contributor | Olvan Lopez | |
dc.contributor | Hector Martinez | |
dc.creator | Issis Idalia Perdomo Zuniga | |
dc.creator | Pablo Arturo Lopez Villalobos | |
dc.date | 2022-12-22T20:02:45Z | |
dc.date | 2022-12-22T20:02:45Z | |
dc.date | jul-18 | |
dc.date | 2018 | |
dc.date.accessioned | 2023-11-07T20:44:55Z | |
dc.date.available | 2023-11-07T20:44:55Z | |
dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu.hn//xmlui/handle/123456789/3022 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9216126 | |
dc.description | A continuación, presentamos los detalles y resultados de nuestra investigación la cual se basa en identificar las razones por las que Corporación Desafío no cuenta con la fidelidad de sus clientes y así mismo presentar un plan de retención de clientes. Por esta razón determinamos nuestras variables que se basan en el seguimiento, precio y utilidad del contenido, por lo cual desarrollamos como técnica de investigación las encuestas siendo nuestra población de interés las empresas que durante los últimos cinco años han tenido una relación comercial con Corporación Desafío y mediante los resultados conocer cuáles son los motivos por los cuales han seguido siendo clientes o las limitantes por lo que ya no lo son. | |
dc.description | day. Seeing that the processes of the system are late and are not fulfilled in their entirety, by not | |
dc.format | PDF | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | Español | |
dc.language | es-HN | |
dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC | |
dc.rights | 21453016-21453051-abril2018-m09-t.cda.pdf | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
dc.source | Universidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC | |
dc.subject | Precio | |
dc.subject | Clientes | |
dc.subject | Fidelidad | |
dc.title | Plan de retencion de clientes en corporación desafio. | |
dc.type | Tésis | |
dc.coverage | San Pedro Sula, Cortés Honduras | |