dc.contributorCarlos Arias
dc.creatorCarlos Rafael Aguilera Maldonado
dc.date2023-01-04T15:19:44Z
dc.date2023-01-04T15:19:44Z
dc.date2017
dc.dateEnero-2017
dc.date.accessioned2023-11-07T20:44:30Z
dc.date.available2023-11-07T20:44:30Z
dc.identifierhttps://repositorio.unitec.edu.hn//xmlui/handle/123456789/7121
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9215926
dc.descriptionEs imperativo que las interfaces gráficas provean a los usuarios una experiencia agradable al momento de corresponder a sus necesidades. El alcance de esta investigación es comprobar que siguiendo las directrices establecidas por la ISO 9241 143 al momento de diseñar interfaces gráficas mejora la experiencia de usuario, y que dicha percepción puede variar de acuerdo a la edad del usuario. Se utilizó la metodología esbelta orientada a la experiencia del usuario para llevar a cabo el prototipado de las interfaces gráficas y su diseño ergonómico. Se entregaron cuatro interfaces gráficas de diferente complejidad a los usuarios, los cuales evaluaron en dos distintas ocasiones. La primera evaluación se basó en presentar las interfaces gráficas con diseños básicos y genéricos, cuando la segunda evaluación se entregó las mismas interfaces gráficas alineadas a la norma. Después de aplicar una serie de encuestas que evalúan los siete principios de la ergonomía en los aplicativos y ciertas cualidades experienciales, se encontró que en efecto las interfaces gráficas ergonómicas mejoraron la experiencia del usuario de forma positiva. De igual forma se observa que la percepción de la experiencia del usuario está condicionada por la edad del usuario. Por lo tanto, se recomienda utilizar la norma 9241 para estandarizar el desarrollo de los aplicativos empresariales para satisfacer eficientemente el alcance de los proyectos de software.
dc.descriptionIt is imperative that graphic interfaces provide the users a comfortable experience as their needs are corresponded. The scope of this investigation is to prove that fulfilling the guidelines established by the ISO 9241 143 while developing graphic interfaces improve the user experience and such perception can vary according to the age of the user. The Lean UX methodology was applied in order to create the prototypes of the graphic interfaces and their ergonomic design. It was delivered four graphic interfaces of variable complexity to the users, who evaluated them in two occasions. The first evaluation was based in presenting graphic interfaces with basic and generic design, while in the second evaluation were provided the same graphic interfaces aligned to the norm. After the application of a survey that evaluates the seven principles of ergonomics in softwares y certain experiential qualities, it was found that in fact ergonomic graphic interfaces improve positively the user experience. In the same manner it was observed that the perception of user experience is conditioned by the age of the user. Therefore, it is recommended apply the norm 9241 for a standardized development of business applications to efficiently satisfy the objectives of software projects.
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.languageEspañol
dc.languagees-HN
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC
dc.subjectCualidades experienciales
dc.subjectErgonomía
dc.subjectExperiencia de usuario
dc.titleDiseño ergonómico en interfaces gráficas para mejorar la experiencia de usuario
dc.typeTesis
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras


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