Alternativa de servicios especializados para el hogar, a través de una aplicación móvil en Tegucigalpa

dc.contributorCarlos Zelaya Oviedo
dc.contributorAdalberto Méndez Isaula
dc.creatorAlexis Antonio López Matamoros
dc.creatorRicky Alexis Velásquez Morazán
dc.date2023-01-04T23:20:03Z
dc.date2023-01-04T23:20:03Z
dc.date2017
dc.dateEnero-2017
dc.date.accessioned2023-11-07T20:43:07Z
dc.date.available2023-11-07T20:43:07Z
dc.identifierhttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/8166
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9215265
dc.descriptionLa presente investigación determinó la factibilidad para el desarrollo de una “Alternativa de servicios especializados para el hogar, a través de una aplicación móvil en Tegucigalpa”, mediante encuestas realizadas en sectores de vivienda de la clase media alta de la ciudad para entender sus necesidades en cuanto a la contratación de servicios de limpieza para el hogar. De igual forma, se buscó comprender mejor cuáles son los servicios que usualmente utilizan las personas. La metodología utilizada es de enfoque mixto con predominación cuantitativa orientado a conocer de primera mano el grado de factibilidad para la creación de la empresa de servicios de limpieza y desde el punto de vista cualitativo entender los gustos y preferencias de los usuarios con el uso de los servicios de limpieza, telefonía y aplicaciones móviles. Se definió, como parte de los resultados, un estudio de mercadeo en el que se definen la misión y visión, organigrama y perfil de puestos. De igual forma, se realizó un estudio financiero mediante el cual se desarrollaron estados financieros proyectados, razones financieras, TIR y VAN. Por último, una de las principales conclusiones de nuestra investigación es que en Honduras no hay muchas empresas de servicios de limpieza que hagan uso de las facilidades que provee una aplicación móvil para comodidad de los usuarios debido a que ya en la actualidad hacen uso de estos sistemas como formas alternativas de pago, pero no para el desarrollo total de un negocio.
dc.descriptionThe current investigation determine the feasibility for the development of a service’s alternative specialized for the home through a mobile application in the city of Tegucigalpa, through surveys applied in upper middle class sectors from the city to understand their needs of hiring home cleaning services, also we comprehend what kind of services people usually look for. The methodology used is mixed-focus, with a quantitative predominance to know on first hand how much is the feasibility for the creation of a cleaning service company and from a qualitative point of view understand the users preferences about the utilization of cleaning and telephone services as well as mobile applications. We included a marketing research where we defined mision, vision, organization chart, and job profiles. We also made a financial research where we developed projected financial statements, financial reasons, TIR and VAN. Ultimately one of the main conclusions of our investigation is that in Honduras there are not much cleaning service companies that take advantage of the facilities that a mobile application can provide for users, given that nowadays we use these kind of systems as an alternative payment method, but not as well as for the total development of a business.
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.languageEspañol
dc.languagees-HN
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC
dc.subjectAplicación móvil
dc.subjectEstudio de mercado
dc.subjectVAN
dc.titleAlternativa de servicios especializados para el hogar, a través de una aplicación móvil en Tegucigalpa
dc.typeTesis
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras


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