dc.contributorTeodoro Alexander Cabrera
dc.contributorHenry Andino Velásquez
dc.creatorEmy Patricia Martínez Escobar
dc.date2023-01-05T14:04:58Z
dc.date2023-01-05T14:04:58Z
dc.date2013
dc.dateJulio-2013
dc.date.accessioned2023-11-07T20:41:21Z
dc.date.available2023-11-07T20:41:21Z
dc.identifierhttps://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/8667
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9214377
dc.descriptionEl estudio de investigación consiste en la identificación de las competencias que las oficiales de ventas deben adquirir y fortalecer para poder efectuar un excelente desempeño en su lugar de trabajo. La investigación “Fortalecimiento de competencias de las oficiales de Librería UPN” tiene como objetivo primordial, la capacitación en competencias a fortalecer u obtener de las oficiales de ventas, para aumentar el crecimiento financiero de la institución. La ejecución del plan de capacitación será semestral debido a la problemática que la institución presenta ante los procesos de reclutamientos, despidos y falta de capacitación a las empleadas, con el fin de disminuir los gastos financieros y mantener recurso humano permanente.
dc.descriptionThe research study consists in identify the skills that sales officers should have to get the highest performances in their work fields. The research “Strengthening skills of sales officers of UPNFM bookstore” has as main objective, training the sales officers to reach the highest performances and so, increase the earnings of the store. The development of the training plan will be semiannual, due to the store have some problems with recruitment, dismissal and lack of training of the employees, in order to decrease costs and keep an excellent human resource.
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.languageEspañol
dc.languagees-HN
dc.publisherUniversidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.sourceUniversidad Tecnológica Centroaméricana UNITEC
dc.subjectIdentificación
dc.subjectCompetencias
dc.subjectCapacitación
dc.titleFortalecimiento de competencias de las oficiales de librería UPNFM
dc.typeTesis
dc.coverageTegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras


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