| dc.contributor | Marjorie Lineth Rodríguez López | |
| dc.creator | Gerlin Jeremías Cruz Vásquez | |
| dc.date | 2023-01-04T21:22:34Z | |
| dc.date | 2023-01-04T21:22:34Z | |
| dc.date | 2021 | |
| dc.date | Diciembre-2021 | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-07T20:40:50Z | |
| dc.date.available | 2023-11-07T20:40:50Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu.hn//xmlui/handle/123456789/7407 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9214126 | |
| dc.description | De la misma manera se pondrán en práctica, todos los conocimientos adquiridos en CEUTEC en el área de call center, los cuales se pondrán en práctica a lo largo de 400 horas de práctica, también veremos los diferentes procesos que se efectuaron en el call center de Por Salud. Evaluaremos el desempeño que efectuó el practicante en cada una de las áreas asignadas en la empresa, veremos las diferentes actividades que se realizaban, los medios tecnológicos que permitían la interacción entre el cliente y el agente, y el procedimiento que se realizaba en cada llamada, de la misma manera se pondrá en práctica una actividad de mejorar, la cual ayudará a la empresa Por Salud y a sus agentes. | |
| dc.format | PDF | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | es-HN | |
| dc.publisher | Centro Universitario Tecnológico CEUTEC | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
| dc.source | Centro Universitario Tecnológico CEUTEC | |
| dc.subject | Hospital | |
| dc.subject | Atención Al Cliente | |
| dc.subject | Llamadas Telefonica | |
| dc.title | Clínicas PORSALUD | |
| dc.type | Práctica Profesional | |
| dc.coverage | Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras | |
