dc.description | El practicante evaluó a los proveedores de Delux en cuanto a tiempos de entrega, calidad, precio, garantías y disponibilidad, con el fin de seleccionar a los mejores y minimizar retrasos en los eventos y activaciones y así mejorar en servicio. Adicionalmente, se realizaron diversas activaciones en puntos de venta para distintas marcas, cuyo objetivo final era lograr una interacción con el consumidor. Asimismo, durante la práctica en la empresa se identificaron algunas áreas de mejora, como en el área corporativa, donde la empresa carecía de una misión, visión y valores, por ello se consideró de suma importancia la elaboración e implementación de estos pasos para permitir perfilar los objetivos de la empresa, la manera en que se aproximará a su público y sus estrategias de crecimiento y desarrollo. De igual forma, se ofrecieron dos propuestas de mejora a futuro, la primera fue el boceto digital de lo que será la página web de Delux donde se muestra su estructura, su forma, sus slides con los productos y servicios; y la segunda, una sugerencia de compra de un software de facturación y control de inventario llamado Smart Punto de Venta, el cual sirve para llevar un control de compras, cotizaciones, pedidos, traslados de productos, clientes, proveedores, cuentas por cobrar, entre otras funciones. | |