| dc.contributor | Renata María Bulnes Serbellón | |
| dc.creator | Tania Esmeralda Puerto Venegas | |
| dc.creator | Suri Nayeli Rosales Nuñez | |
| dc.date | 2023-01-05T16:08:47Z | |
| dc.date | 2023-01-05T16:08:47Z | |
| dc.date | 2020 | |
| dc.date | Julio-2020 | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-07T20:39:48Z | |
| dc.date.available | 2023-11-07T20:39:48Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.unitec.edu/xmlui/handle/123456789/9423 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9213619 | |
| dc.description | El presente proyecto se ha realizado con la finalidad de poder desarrollar una plataforma digital donde se pueda encontrar una diversa comunidad de empresas PYMES, de esta forma mediante este sitio, las PYMES puedan tener contacto directo y fácil con sus clientes, siendo esta, un pilar importante para que los clientes puedan tener acceso a la información de sus productos o servicios en tiempo real, y así poder promover la reactivación económica y un servicio mejorado adaptado a nuestras nuevas normas, esta plataforma nos brinda una importante alternativa para la reactivación de la economía de estas empresas, debido a la nueva normalidad que se está presentando, también, a la necesidad que existe por parte de muchos emprendedores de poder seguir en pie con sus empresas, por medio de esta plataforma digital, se pretende mantener una mejor relación con los clientes, abrirse a la posibilidad de nuevos segmentos y nichos de mercados, estimular una economía circular, promover e imponer la importancia de la adaptación a la nueva y dura realidad que nos encontramos viviendo actualmente, por la cual, se ha podido notar la importancia y necesidad de las plataformas digitales, y como estas pueden contribuir a la sociedad, debido a que el futuro apunta a un mundo digitalizado, la implementación de la tecnología como algo primordial. | |
| dc.description | This project has been carried out in order to develop a digital platform where a diverse community of SMEs can be found, in this way through this site, SMEs can have direct and easy contact with their customers, this being a pillar important for customers to have access to information on their products or services in real time, and thus be able to promote economic reactivation and an improved service adapted to our new standards, this platform provides us with an important alternative for the reactivation of the economy of these companies, due to the new normality that is being presented, also, to the need that exists on the part of many entrepreneurs to be able to continue standing with their companies, through this digital platform, it is intended to maintain a better relationship with customers, open up to the possibility of new market segments and niches, stimulate a circular economy, promote and impose i Importance of adapting to the new and harsh reality that we are currently living, for which, it has been possible to notice the importance and need of digital platforms, and how they can contribute to society, because the future points to a digitized world, the implementation of technology as something paramount. | |
| dc.format | PDF | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | es-HN | |
| dc.publisher | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional | |
| dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
| dc.source | Universidad Tecnológica Centroamericana UNITEC | |
| dc.subject | Mipymes | |
| dc.subject | CRM | |
| dc.subject | Empresas | |
| dc.title | Estudio de factibilidad de la creación de una plataforma de CRM para PYMES | |
| dc.type | Proyecto de Graduación | |
| dc.coverage | San Pedro Sula, Cortés, Honduras | |
