Análise dos resultados das ações de marketing na gestão pública
um estudo de caso aplicado na Unilab.
dc.creator | Gomes, Bárbara Eleodora Santiago | |
dc.date | 2019-10-14T17:10:45Z | |
dc.date | 2019-10-14T17:10:45Z | |
dc.date | 2018-07-07 | |
dc.date.accessioned | 2023-10-13T15:22:47Z | |
dc.date.available | 2023-10-13T15:22:47Z | |
dc.identifier | GOMES, B. E. S. (2018) | |
dc.identifier | http://repositorio.unilab.edu.br:8080/jspui/handle/123456789/1528 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9206467 | |
dc.description | GOMES, Bárbara Eleodora Santiago. Análise dos resultados das ações de marketing na gestão pública: um estudo de caso aplicado na Unilab. 2018. 35 f. Monografia (Especialização) - Curso de Especialização em Gestão Pública Municipal, Instituto de Ciências Sociais Aplicáveis, Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-brasileira, Redenção-CE, 2018. | |
dc.description | O marketing na gestão pública busca atender as necessidades dos seus clientescidadãos por meio de estratégias que aprimorem a oferta dos seus serviços. Profissionais do marketing concordam que essas estratégias, quando adaptadas as organizações públicas, podem funcionar muito bem. Esse trabalho buscou verificar a eficiência do marketing no setor público por meio de um estudo de caso na Seção de Cadastro de Projeto de Pesquisa da UNILAB. A referida seção, desde sua implantação, possuía um baixo número de cadastros de projetos, a ausência de um fluxo de comunicação eficiente e eficaz foi apontada como a principal causa. Para resolver o problema, a Sessão Cadastro de Projeto de Pesquisa adotou no segundo semestre de 2016 um plano de marketing com o objetivo comunicar aos docentes da instituição a importância de cadastrar seus projetos. Nessa pesquisa, analisaram-se os resultados da implantação do plano que revelaram um aumento significativo dos projetos cadastrados após sua aplicação, reforçando a relevância do marketing para diversificar e desenvolver a comunicação dentro das organizações públicas. A metodologia desse trabalho se classifica quanto ao seu propósito como uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa e para fornecer embasamento teórico realizouse uma pesquisa bibliográfica e documental. | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | pt_BR | |
dc.subject | Marketing Institucional | |
dc.subject | Comunicação | |
dc.subject | Administração Pública | |
dc.title | Análise dos resultados das ações de marketing na gestão pública | |
dc.title | um estudo de caso aplicado na Unilab. | |
dc.type | Monograph |