| dc.contributor | Ferreira, Janayna Katyuscia Freire de Souza | |
| dc.contributor | http://lattes.cnpq.br/9747365050145239 | |
| dc.creator | Nascimento, Luana Renata Raposo do | |
| dc.date | 2019-10-09T20:37:31Z | |
| dc.date | 2019-10-07 | |
| dc.date | 2019-10-09T20:37:31Z | |
| dc.date | 2018-07-11 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-29T15:50:30Z | |
| dc.date.available | 2023-09-29T15:50:30Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/11054 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9132762 | |
| dc.description | - | |
| dc.description | A presente pesquisa consiste em um estudo a respeito da percepção dos profissionais
contábeis sobre a oferta de serviços contábeis e informações de custos e gerenciais. O
desenvolvimento do projeto foi realizado através da aplicação de questionários distribuídos
on-line por e-mail e por conveniência em um grupo de interesses na rede social facebook.
Foram levantados dados a respeito dos respondentes, dos escritórios pelos quais os mesmos
respondem e da percepção destes em relação a satisfação de seus clientes Micro e pequenos
empresários. Após a coleta de dados foi elaborada a tabulação dos mesmos e posteriormente
os dados foram analisados com o auxílio do IBM SPSS Statistics24 tornando assim
informações concretas para análise. Considerando que as Micro e Pequenas empresas
brasileiras são responsáveis por parte considerável dos empregos formais no país, tais clientes
merecem dos profissionais contábeis uma elevada atenção. Analisando os resultados obtidos
neste estudo, os respondentes afirmam que seus clientes se encontram satisfeitos com seus
serviços, no entanto, a maioria dos clientes apesar de entenderem as informações/relatórios
gerenciais entregues pelos seus contadores, não as utilizam. De modo geral, percebe-se o
profissional contábil está sendo muito mais associado as obrigações legais, área fiscal e
departamento pessoal do que a assessória contábil e fornecimento de informações de custos e
gerenciais. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | por | |
| dc.publisher | Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) | |
| dc.publisher | Brasil | |
| dc.publisher | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis | |
| dc.publisher | UFJF | |
| dc.rights | Acesso Aberto | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | |
| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | |
| dc.subject | Micro e pequenas empresas | |
| dc.subject | Profissional contábil | |
| dc.subject | Oferta de serviços contábeis | |
| dc.subject | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRAÇÃO::CIENCIAS CONTABEIS | |
| dc.title | A percepção do profissional contábil sobre a oferta de serviços e informações de custos e gerenciais | |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso | |
