dc.description | A presente monografia tem por objetivo entender a importância das mudanças bem
como geri-las, além de compreender os impactos da resistência nas organizações.
Justifica-se o presente estudo pelo fato de ser um tema amplamente discutido e
importante no campo organizacional atualmente. Além disso, as mudanças são cada
vez mais comuns e frequentes no cotidiano das organizações e das pessoas,
entretanto a resistência a essas mudanças representa uma das principais barreiras
para as transformações bem-sucedidas. Mesmo tendo a crença de que sabemos
tudo a respeito, estamos longe de um conceito real e efetivo. Apresenta-se a partir
de uma revisão sistemática da literatura, nos últimos dez anos. Os resultados
demostram que as mudanças são importantes para as organizações, as mantêm
competitivas, trazem melhorias e crescimento, só que devem ser adequadamente
geridas e implementadas. Para isso se faz necessário trabalhar a mudança em três
etapas fundamentais: análise do ambiente, planejamento e implementação. Neste
contexto, a resistência surge como um fenômeno muito comum, com impactos tanto
negativos como positivos, e que deve ser administrada para que se mantenha em
constante equilíbrio e não prejudique os resultados esperados com a mudança. | |