dc.description | O objetivo deste trabalho é avaliar a qualidade da gestão de pessoas em empresas
de pequeno porte, participantes do Programa ALI do Sebrae. Para isto foi utilizado o
método da Fundação Nacional de Qualidade – Modelo de Excelência em Gestão®.
O levantamento de dados foi feito de 2015 a 2017, com empresas localizadas na
asa sul e asa norte em Brasília/DF, aplicando o questionário de autoavaliação MPE
Brasil. A análise foi feita sobre o critério pessoas, buscando avaliar os processos
realizados pelos empresários de pequenas empresas para valorização, motivação e
desenvolvimento de seus colaboradores. O estudo permitiu compreender que
empresários e empresárias de empresas de pequeno porte, possuem maior
dificuldade na área de gestão de pessoas. Mostrando desconhecimento sobre ações
relacionadas ao bem estar da equipe, como capacitar sua equipe, atendimento de
exigências legais, como o PPRA e PCMSO. E principalmente por onde começar a
melhorar a seleção de pessoas. | |