| dc.contributor | Ciarallo, Gilson | |
| dc.creator | Coelho, Caroline Oliveira | |
| dc.date | 2016-02-16T12:00:00Z | |
| dc.date | 2016-02-16T12:00:00Z | |
| dc.date | 2012-12-03 | |
| dc.date | 2016-02-16 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-29T14:22:36Z | |
| dc.date.available | 2023-09-29T14:22:36Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/7882 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9115489 | |
| dc.description | Este material tem como objetivo demonstrar a importância do monitoramento de resultados das atividades de comunicação nas organizações. A pesquisa parte de um estudo de caso sobre a mensuração de resultados das ações de relações públicas da Embratur no ano de 2011. O estudo criou indicadores para mensurar as ações cujo objetivo principal é atingir a imprensa internacional em mais de dez países a fim de atrair cada vez mais divisas e turistas estrangeiros para o Brasil. Com a criação de indicadores, a área de comunicação pode demonstrar de forma quantitativa a produtividade e os resultados do setor com a finalidade de demonstrar a importância estratégica da área para que as organizações possam cumprir suas missões. Como resultado, observou-se que a mensuração surge como etapa fundamental para o planejamento de comunicação nas organizações e mostra como a área pode auxiliar as organizações nos seus objetivos de negócio indicando valores econômicos. | |
| dc.language | pt_BR | |
| dc.subject | Mensuração | |
| dc.subject | Valoração | |
| dc.subject | Comunicação organizacional | |
| dc.subject | Imprensa internacional | |
| dc.subject | Relações públicas | |
| dc.title | Mensuração e indicadores de resultados da comunicação nas organizações: estudo de caso do programa de relações públicas do Instituto Brasileiro de Turismo - EMBRATUR | |
| dc.type | TCC | |
