| dc.contributor | Junqueira, Luiz Daniel Muniz | |
| dc.creator | Peres, Alberto Klier | |
| dc.date | 2015-10-08T20:28:59Z | |
| dc.date | 2015-10-08T20:28:59Z | |
| dc.date | 2009 | |
| dc.date | 2009 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-29T14:21:40Z | |
| dc.date.available | 2023-09-29T14:21:40Z | |
| dc.identifier | https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/7427 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9115110 | |
| dc.description | Neste trabalho analisou os recursos tecnológicos utilizados na prestação dos serviços da
agência de viagens Ola Turismo. Aplicaram-se questionários com o proprietário e
funcionários abordando os serviços da agência. A explicação sobre a agência de viagens e
turismo foi o resultado encontrado com este trabalho sobre o uso da TI pela Ola Turismo.
Identificou-se que é importante, pois quase todos os serviços da agência são feito pelos de
meios eletrônicos tanto para ministrar as aulas ou vendas são executados por meio da Web. A
Ola Turismo usa os serviços de uma empresa especializada em criar sites para empresas
executando assim quase todos os seus serviços através da web. A Ola Turismo hoje em dia é
uma empresa de consultoria oferecendo cursos em diversas áreas, mantendo também o
atendimento aos clientes fieis da empresa que somente aceitam viajar com os pacotes
oferecidos pela empresa. A importância da TI na prestação da agência é agilidade, facilidade e
competitividade. | |
| dc.language | por | |
| dc.subject | Ola Turismo | |
| dc.subject | Tecnologia da informação | |
| dc.subject | Agência de viagem | |
| dc.title | Tecnologia da informação em agências de viagens: análise da agência OLA Turismo | |
| dc.type | TCC | |
