| dc.contributor | Cordeiro, Marcelo Antônio Lisboa | |
| dc.creator | Carvalho, Isabelle Moreira | |
| dc.date | 2015-10-07T19:35:54Z | |
| dc.date | 2015-10-07T19:35:54Z | |
| dc.date | 2012 | |
| dc.date | 2012 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-29T14:21:31Z | |
| dc.date.available | 2023-09-29T14:21:31Z | |
| dc.identifier | CARVALHO, Isabella Moreira . Inovação organizacional: ingresso no mercado virtual através do e-commerce. 2012. 28 f. Monografia (Graduação) - Faculdade de Tecnologia e Ciências Sociais Aplicadas - FATECS, Centro Universitário de Brasília, Brasília, 2012. | |
| dc.identifier | https://repositorio.uniceub.br/jspui/handle/235/7369 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9115058 | |
| dc.description | Este artigo aborda o ingresso no mercado virtual por meio do ECommerce
como inovação organizacional e objetiva descrever o ingresso e a
expansão de empresas no meio virtual. Para tanto, foram realizadas entrevistas com
cinco empresas que comercializam seus produtos no mercado virtual por meio do
comércio eletrônico. A análise dos dados foi qualitativa dialética, na qual os dados
são ordenados, classificados e relacionados ao referencial teórico. Verificou-se que,
ao contrário do que é apontado na literatura, o custo para ingresso no mercado
virtual é significativamente alto e que o foco deve ser no atendimento ao cliente,
visto que quando esse consome no mercado virtual, torna-se mais exigente. Com
relação aos propósitos dos empresários, pode-se destacar a facilidade que o cliente
tem de escolher, comprar e receber o produto, as trocas sem custos, a praticidade
que a Internet oferece e a possibilidade da oferta de um maior leque de produtos. | |
| dc.language | pt_BR | |
| dc.subject | Mercado virtual | |
| dc.subject | Comércio eletrônico | |
| dc.subject | Inovação organizacional | |
| dc.title | Inovação organizacional: ingresso no mercado virtual através do e-commerce | |
| dc.type | TCC | |
