| dc.description | A produção de conhecimento de forma colaborativa utilizando-se do espaço web destaca-se no cenário internacional, alavancada pelo surgimento de softwares que facilitam esse processo de co-criação. Para o bibliotecário de referência, o cenário favorece para o aprofundamento da vivência do novo papel de mediador já vislumbrado. Nessa função o profissional assume uma postura pró-ativa, cria situações que estimulam o gerenciamento da busca e de uso de informação e gera conhecimento. Um elenco de ferramentas colaborativas já fazem parte do ambiente das bibliotecas digitais dentre elas destacam-se: o e-mail, o chat, os softwares inteligentes, a videoconferência, e a mais recente, a ferramenta wiki, poderosa ferramenta colaborativa que amplia significativamente os limites dos serviços de referência e o papel do bibliotecário, como mediador desse serviço, especialmente em ambientes educacionais. Nesse sentido, o artigo apresenta um estudo sobre as potencialidades do uso do wiki como ferramenta para dinamizar processos de aprendizagem e sua interação com a biblioteca, delineando algumas ações relacionadas com o bibliotecário de referência. | |
