| dc.description | As ferramentas da Web 2.0 estão baseadas na arquitetura de participação, onde o usuário é protagonista do compartilhamento de textos, imagens, áudios e vídeos. Este trabalho tem por objetivo discutir conceitos sobre o tema e relatar a experiência de desenvolvimento dos blogs e do twitter da Divisão de Biblioteca e Documentação da Faculdade de Medicina da USP - DBD/FMUSP. A Biblioteca 2.0 surgiu com a utilização dos recursos Web 2.0 pelas bibliotecas, visando o aprimoramento dos serviços, comunicação e a participação da comunidade de usuários. As aplicações incluem blogs, microblogs, redes sociais, e wikis. As bibliotecas universitárias começaram a participar, tornando-se Bibliotecas Universitárias 2.0. Em 2009, a DBD/FMUSP iniciou projeto para a aplicação destas ferramentas e definiu-se pela criação de um blog e um twitter. O blog da biblioteca foi desenvolvido utilizando critérios para inserção de posts pelas áreas. Para isso, desenvolveu-se uma política de governança que permite o alinhamento do grupo designado para sua manutenção. A ferramenta foi difundida para os funcionários e um grupo foi conscientizado quanto à importância da contribuição. Este grupo criou um blog com identidade visual própria que é gerenciado pelos responsáveis dos blogs específicos das áreas/serviços da biblioteca, sendo eles: Administração, Atendimento, Divulgação, Periódicos e Livros. Os posts destes blogs alimentam automaticamente o blog da Biblioteca, que é focado, assim como o twitter, na comunidade de alunos e profissionais da área médica. O grupo de editores está se consolidando, o blog está ativo e o twitter tem conseguido seguidores na comunidade a que se destina. | |
