| dc.description | A proposta deste trabalho é o estudo de usabilidade do site da Biblioteca da Faculdade de Letras da UFMG. Pretende-se conhecer os motivos pelos quais os usuários buscam e utilizam o site, identificando os caminhos percorridos e as possíveis barreiras encontradas durante este processo. Como instrumento de coleta de dados será utilizado entrevista semiestruturada, composta por duas partes distintas, sendo a primeira a identificação de usuário e a segunda seis tarefas que os entrevistados executaram na presença do entrevistador. Na análise dos dados coletados, buscou-se conhecer os fatores que afetam, ou seja, dificultam ou facilitam a navegabilidade. Pretende-se, ainda, avaliar a estrutura, o conteúdo e a interface do site. Enfim, após análise dos dados, serão recomendadas algumas mudanças, com o objetivo de proporcionar maior otimização do site, considerando os diversos níveis de usuários e suas demandas informacionais por produtos e serviços. | |
