| dc.description | O objetivo deste trabalho é apresentar e divulgar o serviço de Busca Monitorada oferecido pelo Programa de Comutação Bibliográfica - COMUT. Aborda a transição do antigo formato do sistema para o novo, e tem como principal foco os novos serviços oferecidos: Busca Monitorada no Brasil e Busca Monitorada no Exterior. Define os conceitos de Busca Monitorada e Information Broker e discute os serviços oferecidos por ambos, estabelecendo o novo perfil do profissional ligado ao atendimento às pesquisas. A qualidade e a quantidade de informações disção. Criado e implantado pelo COMUT, o serviço de Busca Monitorada transformou as atividades dos profissionais, que se dispuseram a se tornar verdadeiros Information Brokers, ou seja, agentes capazes de localizar e disponibilizar exatamente o que o usuãrio solicita. Estabelece, ainda, um paralelo entre as atividades de um Information Broker e as atividades dos profissionais que fazem o atendimento das solicitações encaminhadas à Busca Monitorada. Conclui apresentando um estudo dos principais portais, tanto nacionais quanto internacionais, utilizados para o atendimento de tais solicitações e cases que demonstram a importãncia do trabalho do Information Broker. | |
