| dc.creator | Leitão, Bárbara Júlia Menezello | |
| dc.date | 2004 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-29T13:02:52Z | |
| dc.date.available | 2023-09-29T13:02:52Z | |
| dc.identifier | http://repositorio.febab.org.br/items/show/4730 | |
| dc.identifier | http://repositorio.febab.org.br/files/original/46/4730/SNBU2004_020.pdf | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9107672 | |
| dc.description | Esse trabalho demonstra como a metodologia de pesquisa qualitativa denominada grupo de foco oferece resultados consistentes para suplementar a avaliação quantitativa realizada pelo Sistema de Bibliotecas da Universidade de São Paulo. Descreve como as bibliotecas utilizam a pesquisa quantitativa e acabam, por motivos diversos, não empregando as técnicas disponíveis da pesquisa qualitativa. Procura orientar como estruturar, aplicar e analisar os resultados dessa ferramenta. Para a construção do referencial teórico foram selecionados e descritos alguns experimentos em bibliotecas universitárias nacionais e estrangeiras. Narra também a experiência conduzida por esta autora junto a algumas bibliotecas integrantes do Sistema de Bibliotecas da Universidade de São Paulo (SIBi/USP). Procura mostrar que o grupo de foco pode auxiliar as bibliotecas a incrementarem seus serviços. Contribui, dessa forma, a melhorar uma competência que é fundamental para toda equipe bibliotecária: a arte de ouvir seus usuários. Visa, também, auxiliar os dirigentes das bibliotecas universitárias a estruturar melhor seu planejamento, com diretrizes que possam atender melhor às expectativas e necessidades de seus clientes. | |
| dc.language | pt | |
| dc.publisher | UFRN | |
| dc.title | Grupos de foco: o uso da metodologia de avaliação qualitativa como suporte à avaliação quantitativa realizada pelo Sistema de Bibliotecas da USP. | |
| dc.type | Event | |
| dc.type | Evento | |
| dc.coverage | Natal (Rio Grande do Norte) | |
