A qualidade dos serviços prestados por uma instituição de ensino superior pública na visão dos graduandos : análise estatística segundo o método SERVQUAL

dc.contributorMarques, Jair Mendes, 1947-
dc.contributorCardoso, Flávia Aparecida Reitz
dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Tecnologia. Programa de Pós-Graduação em Métodos Numéricos em Engenharia
dc.creatorMacowski, Diogo Heron
dc.date2021-06-07T14:01:16Z
dc.date2021-06-07T14:01:16Z
dc.date2007
dc.date.accessioned2023-09-28T16:15:12Z
dc.date.available2023-09-28T16:15:12Z
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/13521
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/9025602
dc.descriptionOrientador : Jair Mendes Marques
dc.descriptionCo-orientador: Flávia Aparecida Reitz Cardoso
dc.descriptionDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciencias Exatas e Setor de Tecnologia, Programa de Pós-Graduaçao em Métodos Numéricos em Engenharia. Defesa: Curitiba, 2007
dc.descriptionInclui bibliografia e anexos
dc.descriptionÁrea de concentração: Programação matemática
dc.format140f. : il. color., grafs., tabs.
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagePortuguês
dc.relationDisponível em formato digital
dc.subjectAvaliaçao institucional
dc.subjectEnsino superior
dc.subjectUniversidades e faculdades publicas
dc.subjectUniversidades e faculdades publicas - Avaliação
dc.subjectAnálise numérica
dc.subjectEstudantes universitarios - Avaliação
dc.subjectAnálise Numérica
dc.titleA qualidade dos serviços prestados por uma instituição de ensino superior pública na visão dos graduandos : análise estatística segundo o método SERVQUAL
dc.typeDissertação


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