| dc.description | O presente relat?rio tem como objetivo descrever as a??es desenvolvidas no projeto
de pesquisa ?An?lise das estrat?gias para manuten??o de presta??o de servi?os das
empresas de hospedagem do Munic?pio de Tibau do Sul (RN), em meio ?s
limita??es impostas pela pandemia do CoronaV?rus em 2020/2021?, discorridos
pelas discentes Luiza In?cio da Silva, Maria Rita Serafim do Nascimento e Mayara
Vit?ria Silva Bastos, sob orienta??o do docente Wagner Fernandes Costa. O projeto
de pesquisa foi contabilizado como pr?tica profissional, requisito necess?rio para a
conclus?o do curso T?cnico Integrado de N?vel M?dio em Eventos do IFRN -
Campus Canguaretama. Diante da dissemina??o do coronav?rus e do cen?rio
epidemiol?gico crescente no mundo, foi necess?rio impor restri??es de circula??o e
interrup??o de servi?os diversos. No primeiro trimestre de 2020 foram decretadas as
primeiras restri??es, alternando-se momentos de flexibilidade e momentos de
endurecimento das medidas e atividades restritas. Aos poucos os hot?is est?o
voltando ? estabilidade, e dessa forma, a pesquisa tem o objetivo analisar e
descrever as medidas provis?rias que est?o sendo tomadas pelas empresas
hoteleiras do munic?pio de Tibau do Sul/RN. O pico da primeira onda do Coronav?rus
n?o atingiu os empreendimentos no per?odo de alta esta??o, no entanto, houve uma
mudan?a significativa no perfil dos consumidores, provenientes, a partir de ent?o, da
regi?o Nordeste. Nos meses de retomada, baseados nas taxas de ocupa??o em
n?veis pr?-pandemia, uma expectativa positiva se apresenta entre os entrevistados,
que afirmam levar de legado do per?odo de crise melhorias em processos e
tecnologias em diversas frentes incluindo os protocolos sanit?rios, informatiza??o de
procedimentos, e melhoramento nas estrat?gias de marketing. Conclui-se que os
principais recursos utilizados foram a ades?o ao Programa Emergencial de
Manuten??o do Emprego e da Renda, bem como a ado??o de Protocolos Sanit?rios
de Biosseguran?a espec?ficos para a hotelaria. | |
