Avaliação do desempenho da equipe de enfermagem: uma proposta desafiadora frente às diversidades da assistência

Assessment performance team nursing: a proposal to face chellenging diversities assistance

dc.contributorCastro, Cláudia Germania Alencar de
dc.contributorCastro, Cláudia Germania Alencar de
dc.contributorGurgel Júnior, Garibaldi Dantas
dc.creatorSilva, Patrícia Tatiana Alves da
dc.date2018-11-21T13:33:26Z
dc.date2018-11-21T13:33:26Z
dc.date2012
dc.date.accessioned2023-09-26T22:24:28Z
dc.date.available2023-09-26T22:24:28Z
dc.identifierSILVA, Patrícia Tatiana Alves da. Avaliação do desempenho da equipe de enfermagem: uma proposta desafiadora frente às diversidades da assistência. 2012. 26 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Sistemas e Serviços de Saúde) - Instituto Aggeu Magalhães, Fundação Oswaldo Cruz, Recife, 2012.
dc.identifierhttps://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/30124
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8878864
dc.descriptionO nível de complexidade da assistência de enfermagem pode ser categorizado através de um Sistema de Classificação de Pacientes (SPC). O conhecimento do perfil assistencial dos pacientes pode subsidiar o planejamento e a implementação de programas assistenciais que melhor atendam às necessidades desses indivíduos, propondo a capacitação da equipe de enfermagem e redistribuição das responsabilidades. A enfermagem é considerada uma das profissões de maior relevância deste século e representa a maioria da força de trabalho das instituições hospitalares. No entanto, a prática da enfermagem sofre influência do modelo organizacional, a luz da abordagem clássica da administração. Para a enfermagem, a organização do trabalho no ambiente hospitalar apresenta aspectos diversificados tanto quanto ao grau da assistência prestada como ao nível de satisfação pessoal, dependo do contexto em que se encontra inserida. As atividades de enfermagem são focalizadas no mercado de trabalho, perfil dos profissionais e condições de trabalho, é de extremamente importância aplicar a Análise Ergonômica do Trabalho (AET) como recurso para verificação do grau de motivação e satisfação dos trabalhadores no serviço de saúde. A avaliação de desempenho é um processo que aprecia os méritos e julga o valor da capacidade de atuação dos profissionais no seu ambiente de trabalho, com a finalidade de redirecionar a melhoria da qualidade da assistência, e a organização e funcionabilidade dos serviços de enfermagem. Baseado na temática discutida, propomos neste estudo apresentar uma proposta que adeque um instrumento, para avaliação de desempenho da equipe de enfermagem, formulada nas particularidades do ambiente hospitalar em estudo, pontuando os níveis de complexidade da assistência de enfermagem paralelamente aos níveis de motivação e satisfação do trabalho executado.
dc.descriptionThe level of complexity of nursing care can be categorized by apatient Classification System (SPC). Knowledge of patient care profile can support the planning and implementation of welfare programs that best meet the needs of these individuals by offeringthe training of nursing staff and redistribution of responsibilities. The nursing profession is considered one of the most relevant in this century and represents the majority of the workforce of hospitals.However, nursing practice is influenced by the organizational model, the light of classical management approach. For nurses, the organization of work in the hospital environmentpresents diverse aspects as well as the degree of care as the level of personal satisfaction, depending on the context in which it isinserted. Nursing activities are focused on the labor market, profiles ofprofessional and working conditions, is extremely important to applyergonomic work analysis (AET) as a resource for checking the degree of motivation and satisfaction of workers in the health service. Performance appraisal is a process that considers the merits and judge the value of performance capacity of professionals in their work environment, in order to redirect the improvement of quality of care, and functionality and organization of nursing services. Based on the theme discussed, we propose in this study present a proposal that fits an instrument for assessing the performance of the nursing team, formulated on the specifics of the hospital under study,pointing out the complexity levels of nursing care in addition to levels of motivation and satisfaction the work performed.
dc.formatapplication/pdf
dc.languagepor
dc.rightsopen access
dc.subjectAvaliação de desempenho
dc.subjectEquipe de enfermagem
dc.subjectQualidade da assistência de enfermagem
dc.subjectPerformance evaluation
dc.subjectNursing team
dc.subjectQuality of nursing care
dc.subjectAvaliação de Desempenho
dc.subjectEquipe de Enfermagem
dc.subjectCuidados de Enfermagem
dc.subjectCentros de Saúde
dc.titleAvaliação do desempenho da equipe de enfermagem: uma proposta desafiadora frente às diversidades da assistência
dc.titleAssessment performance team nursing: a proposal to face chellenging diversities assistance
dc.typeTCC


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