Protocolo de avaliação dos riscos psicossociais: adequação ao SAMU-DF
Protocol for the evaluation of psychosocial risks: adequacy to SAMU-DF
| dc.contributor | Oliveira, Simone Santos Silva | |
| dc.creator | Araujo, Luciane Kozicz Reis | |
| dc.date | 2018-01-26T16:12:36Z | |
| dc.date | 2018-01-26T16:12:36Z | |
| dc.date | 2017 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-26T21:00:45Z | |
| dc.date.available | 2023-09-26T21:00:45Z | |
| dc.identifier | ARAUJO, Luciane Kozicz Reis. Protocolo de avaliação dos riscos psicossociais: adequação ao SAMU-DF. 2017. 104 f. Dissertação (Mestrado em Saúde Pública) - Escola Nacional de Saúde Pública Sérgio Arouca, Fundação Oswaldo Cruz, Rio de Janeiro, 2017. | |
| dc.identifier | https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/24062 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8867702 | |
| dc.description | Baseado nos preceitos da teoria da Psicodinâmica do Trabalho (PDT), o objetivo geral deste estudo foi avaliar quantitativa e qualitativamente os riscos psicossociais no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) do Distrito Federal. O SAMU é um programa que tem como finalidade prestar o socorro à população em casos de emergência. Trata-se de um serviço público e universal que salva milhares de pessoas, diariamente, no Brasil. Semelhante à imensa maioria dos serviços de saúde pública ou privada, o SAMU lida com a escassez de recursos além de fatores inusitados ou imprevisíveis. Além disso, a realidade do cotidiano desses trabalhadores é inexoravelmente dolorosa, diante do que precisam encarar a cada instante do dia. As questões ligadas ao ambiente de trabalho, à organização, à caracterização e às condições de trabalho, às oportunidades de desenvolvimento que este permite, ao balanço entre trabalho e vida fora dele, ao envelhecimento da população ativa e à precarização e à insegurança no emprego, são, hoje em dia, consideradas fontes de riscos psicossociais. Se os riscos não forem adequadamente identificados e, consequentemente, oferecido o suporte aos trabalhadores, há a possibilidade de se gerar estresse e com isso o sofrimento do indivíduo dentro e fora do ambiente laboral, podendo levar a sérios problemas físicos e psíquicos, tais como burnout, depressão, doenças cardiovasculares, entre outras. Os resultados apontam que os principais riscos vivenciados pela categoria se referem a falta de condições de trabalho, tais como insuficiência e improvisação de recursos, espaço físico inadequado e equipe reduzida. Chama a atenção o esgotamento mental dos servidores frente a indignação de ter que submeter a atividade a decisões políticas, somando-se ao excesso de sobrecarga física a que estão expostos. Os danos relacionados ao trabalho caracterizam-se pelas dores nas costas, braços e distúrbios do sono. O sentido e a relevância do trabalho, o fato das tarefas não serem banais, bem como o reconhecimento da sociedade pelo serviço prestado protegem os servidores de um sofrimento patogênico. Também atenuam os agravos psicológicos e sociais o coletivo de trabalho, persistência, sensibilidade e a construção de laços sociais. | |
| dc.description | Based on the precepts of Psychodynamic theory (PDT), the overall objective of this study was to evaluate quantitatively and qualitatively the psychosocial risks in Mobile emergency service (SAMU) in the Federal District. The SAMU is a program that aims to provide relief to the population in emergency cases. It is a public and universal service that saves thousands of people daily, in Brazil. Similar to the vast majority of public or private health services, the service deals with resource scarcity as well as unusual or unforeseeable factors. Furthermore, the reality of the daily lives of these workers is inexorably painful, given what must face every moment of the day. The issues related to the workplace, the Organization, characterization, and working conditions, the development opportunities it allows, the balance between work and life outside of it, the ageing of the population and the precariousness and insecurity at work, are nowadays considered sources of psychosocial risks. If the risks are not properly identified and, consequently, offered support for the workers, there is the possibility to generate stress and suffering of individuals inside and outside the workplace, and may lead to serious physical and psychological problems, such as burnout, depression, cardiovascular disease, among others. The results show that the main risks experienced by category refer to lack of working conditions, such as insufficient and improvisation of resources, inadequate physical space and reduced team. Points out the mental breakdown of the servers in the face of outrage from having to submit the activity to political decisions, in addition to excessive physical overload to which they are exposed. The work-related injury is characterized by back pain, arms and sleep disorders. The meaning and relevance of the work, the fact of not being mundane tasks, as well as the recognition of the society by the service protect the servers of a suffering pathogen. Also reduce the psychological and social harms the collective work, persistence, sensitivity and the construction of social ties. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | por | |
| dc.rights | open access | |
| dc.subject | SAMU | |
| dc.subject | Riscos Psicossociais | |
| dc.subject | Saúde do Trabalhador | |
| dc.subject | Worker's Health | |
| dc.subject | SAMU | |
| dc.subject | Psychosocial Risks | |
| dc.subject | Saúde do Trabalhador | |
| dc.subject | Serviços Médicos de Emergência | |
| dc.subject | Impacto Psicossocial | |
| dc.subject | Ambulâncias | |
| dc.subject | Fatores de Risco | |
| dc.subject | Esgotamento Profissional | |
| dc.title | Protocolo de avaliação dos riscos psicossociais: adequação ao SAMU-DF | |
| dc.title | Protocol for the evaluation of psychosocial risks: adequacy to SAMU-DF | |
| dc.type | Dissertation |