| dc.creator | Salimbeni,Sergio | |
| dc.date | 2019-05-01 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-25T15:25:47Z | |
| dc.date.available | 2023-09-25T15:25:47Z | |
| dc.identifier | http://scielo.senescyt.gob.ec/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2588-09692019000200069 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8827623 | |
| dc.description | Resumen Este artículo tiene por objeto hallar las diferencias de la gestión por procesos entre entornos públicos y privados, y sus factores clave de éxito para la implementación en la administración gubernamental. Esta investigación de enfoque mixto y desde la perspectiva de las ciencias económicas y empresariales, consta de dos etapas: una cualitativa y otra cuantitativa. Al término de la primera fase se evidenciaron diferencias en cuanto a la priorización de factores políticos por sobre los del interés público, la falta de consciencia en la optimización de recursos, el sobredimensionamiento de la estructura, el solapamiento de tareas y la falta de capacitación del personal. Como factores clave para su implementación en la administración gubernamental se validan un fuerte patrocinio, capacitación adecuada y disponibilidad de personal interno con experiencia en en la materia. | |
| dc.format | text/html | |
| dc.language | es | |
| dc.publisher | Universidad Espíritu Santo | |
| dc.relation | 10.31095/podium.2019.35.5 | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.source | Podium n.35 2019 | |
| dc.subject | Sector Público | |
| dc.subject | Gobierno Electrónico | |
| dc.subject | Gestión de Procesos de Gobierno | |
| dc.subject | Gestión de Procesos de Negocios | |
| dc.subject | Mejoras de Procesos de Negocios | |
| dc.subject | Sistemas de Simulación | |
| dc.title | Gestión de Procesos de Negocios en el Sector Público | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
