| dc.creator | Morales Vásquez,Nicolás E. | |
| dc.creator | Gómez Ceballos,Gliceria P. | |
| dc.date | 2020-09-01 | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-25T15:18:31Z | |
| dc.date.available | 2023-09-25T15:18:31Z | |
| dc.identifier | http://scielo.senescyt.gob.ec/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1390-86182020000100081 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8824843 | |
| dc.description | Resumen La presente investigación analiza la necesidad y conveniencia de demostrar que la Netnografía es un método que aporta al desarrollo del turismo, ya que contribuye a determinar los gustos y preferencias con relación a los recursos/atractivos existentes en la localidad y el nivel de satisfacción de las necesidades en los consumidores; el objetivo general, es identificar percepciones de los turistas para el destino Cuenca, Ecuador y la metodología seleccionada para el estudio, fue la propuesta por Vargas (2011), quien establece como pasos del procedimiento: la definición del tópico a investigar, las comunidades virtuales donde se extraerán los datos y por último, la interpretación de la información. El universo de la investigación integró la totalidad de comentarios extraídos de la página de Facebook de Visit Cuenca Ecuador y el foro de turismo de la ciudad de Cuenca en Trip Advisor. El análisis arrojó como resultado la percepción de los turistas con relación a los atributos que oferta la ciudad, la existencia de una mayor afluencia de turismo nacional y segmentación de turistas extranjeros por su procedencia, destacándose América Latina y Caribe; se observa que el atractivo más importante en orden de preferencia es el área arquitectónica y los atractivos naturales del entorno; hallazgos que podrán ser tomados en cuenta para el diseño de futuras estrategias de comercialización del destino. | |
| dc.format | text/html | |
| dc.language | es | |
| dc.publisher | Universidad Politécnica Salesiana | |
| dc.relation | 10.17163/ret.n19.2020.05 | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.source | RETOS. Revista de Ciencias de la Administración y Economía v.10 n.19 2020 | |
| dc.subject | Atributos | |
| dc.subject | perfil turista | |
| dc.subject | destino turístico | |
| dc.subject | mercadeo | |
| dc.subject | minería de datos | |
| dc.title | Identificación de la percepción del turista hacia el destino Cuenca-Ecuador, mediante la “Netnografía” | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
