| dc.contributor | | |
| dc.creator | Villarreal-Archila, Sylvia María | |
| dc.creator | Parada Parra, Juan Camilo | |
| dc.creator | Carreño León, Wilfre Mauricio | |
| dc.creator | Duran Lancheros, Arley | |
| dc.creator | Peña, María Ángel | |
| dc.date.accessioned | 2023-07-10T19:33:46Z | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-07T22:05:28Z | |
| dc.date.available | 2023-07-10T19:33:46Z | |
| dc.date.available | 2023-09-07T22:05:28Z | |
| dc.date.created | 2023-07-10T19:33:46Z | |
| dc.identifier | N/A | |
| dc.identifier | http://repositorio.uts.edu.co:8080/xmlui/handle/123456789/13122 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8750305 | |
| dc.description.abstract | Este documento describe las acciones realizadas en la empresa AGUALAIF para la
implementación de la estrategia de segmentación de mercado. Para lograrlo, se realizó una
investigación de mercados que permitió construir el buyer persona, mapa de empatía y
customer journey que reorientara el enfoque de la empresa a la búsqueda de clientes, así como
la definición de acciones concretas para la captura y fidelización de los clientes. | |
| dc.language | es | |
| dc.rights | limitado | |
| dc.subject | Análisis de procesos | |
| dc.subject | Mejoramiento de procesos | |
| dc.subject | Segmentación de mercados | |
| dc.title | DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO EN LA EMPRESA AGUA LAIF | |
| dc.type | Preprint | |
