Plan estratégico de marketing a la empresa 2x1 Express Buga 2021-2024

Abstract

En el sector gastronómico en Guadalajara de Buga, actualmente presenta un crecimiento acelerado en el desarrollo urbanístico de la ciudad. El tema de tesis planteado tiene como finalidad, elaborar un modelo de planeación estratégica de marketing para la empresa “2x1 Express Buga”, con la finalidad de poder formular estrategias para el logro de objetivos mediante el ajuste más apropiado de la organización con su ambiente. La investigación además evidencia la necesidad de implementar unas estrategias de marketing que le permita captar nuevos potenciales clientes e incrementar ventas en la zona sur de la ciudad. En el presente trabajo también se realizará mediante las técnicas del diamante de Porter, las matrices MEFI, POAM, MEFE para identificar las variables internas y externas que afecten o beneficien la organización, las técnicas del Benchmarking para comparar puntos de éxito de empresas líderes en el mercado, la FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para la generación de estrategias, plan de acción para implementar las estrategias, un análisis costo beneficio para evaluar las estrategias propuestas, indicadores de gestión para hacer seguimiento de control de las estrategias, entrevista interna para la empresa y por último una encuesta enfocada a una segmentación de clientes clara para saber qué estrategias se pueden realizar para que la empresa. Se concluye que existe la necesidad de implementar este plan de marketing de manera que la empresa pueda cumplir con los objetivos deseados y obtener mejores resultados para su posicionamiento en el mercado.