dc.contributorTorres Riega, Paul Franchesco
dc.creatorVásquez Uribe, Yuliana Estefany
dc.date2017-03-08T16:20:27Z
dc.date2017-03-08T16:20:27Z
dc.date2016
dc.date2017-02-24
dc.date.accessioned2023-09-07T15:33:32Z
dc.date.available2023-09-07T15:33:32Z
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10819/3614
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8735185
dc.descriptionInversiones Vasquez Sierra Company is a family business is recently constituted in order to perform in the gambling sector, specifically in the slot machines’ industry with the assembly, repair, maintenance and the sale of supplies for casinos. The company seeks to implement a basic plan for potential market research, because it lacks of this necessary information to offer its products to the public. Identify characteristics, magnitude and preferences of its customers has become in a fundamental need. The trouble is that is unknown what kind of casino will be interested in the services that the company offers. Throughout a field research methodology, interviews are carried out to the legal and formal casinos operators. mong large, medium and small casinos that are identified depending of the number of machines, being the small casinos with 20 until 30 machines, and the medium and large casinos with more than 30 electronic slot machines. 9 The small casinos (20 until 30 machines) are the ones the company has identified as potential clients, because the needs that the 7 casinos with this characteristic expressed and demonstrated that the service that they currently have is not good and they would like to have the service that they require from a trustworthy company, with quality and prices conditions, likewise with the purchase of supplies and parts of electronic slot machines.
dc.descriptionLa empresa Inversiones Vásquez Sierra como negocio familiar recientemente constituida para desempeñarse en el sector de juegos de azar, específicamente en la industria de maquinas electrónicas tragamonedas con el oficio de ensamble reparación, mantenimiento y venta de insumos para casinos; busca implementar un plan básico para la investigación de mercados potenciales, ya que carece de esta información que es necesaria para poder ofrecer sus productos al público. Identificar las características, magnitud y preferencias de sus clientes se ha convertido en una necesidad primordial. El problema es que se desconoce a qué tipo de casinos les podrían interesar fuertemente los servicios que ofrece la empresa. Por medio de una metodología de investigación de campo, se elabora una serie entrevistas al público de operadores legales y formales de casinos o Salas de juegos de suerte y azar. Entre casinos grandes, medianos y pequeños que se identifican dependiendo del número de maquinas, siendo los pequeños de 20 a 30 maquinas, los medianos y grandes más de 30 maquinas electrónicas tragamonedas. Casinos de pequeña magnitud es decir de 20 a 30 maquinas son los que ha identificado la empresa que podrían ser sus clientes potenciales pues las necesidades que 8 expresaron los 7 casinos con esta característica demostraron que el servicio que tienen actualmente no es tan bueno y que les gustaría una empresa confiable a la que podrían solicitar ampliamente los servicios que requieren, con las condiciones de calidad y precio; así mismo con la compra de insumos de repuestos y partes para las maquinas.
dc.formatpdf
dc.format33 páginas
dc.formatRecurso en linea
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherCiencias Administrativas, Económicas y Contables
dc.publisherAdministración de Negocios
dc.publisherMedellín
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rightsPor medio de este formato manifiesto mi voluntad de AUTORIZAR a la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, Seccionales Medellín, Cali y Cartagena, la difusión en texto completo de manera gratuita y por tiempo indefinido en la Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura, el documento académico-investigativo objeto de la presente autorización, con fines estrictamente educativos, científicos y culturales, en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre derechos de autor. Como autor manifiesto que el presente documento académico-investigativo es original y se realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de mi exclusiva autora y poseo la titularidad sobre la misma. La Universidad de San Buenaventura no será responsable de ninguna utilización indebida del documento por parte de terceros y será exclusivamente mi responsabilidad atender personalmente cualquier reclamación que pueda presentarse a la Universidad. Autorizo a la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura convertir el documento al formato que el repositorio lo requiera (impreso, digital, electrónico o cualquier otro conocido o por conocer) o con fines de preservación digital. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar posteriormente la obra, en forma total o parcial, por lo cual podrá, dando aviso por escrito con no menos de un mes de antelación, solicitar que el documento deje de estar disponible para el público en la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura, así mismo, cuando se requiera por razones legales y/o reglas del editor de una revista.
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
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dc.sourceUniversidad de San Buenaventura - Medellín
dc.sourceBiblioteca USB Medellín (San Benito): CD-4204t
dc.sourceBiblioteca Digital Universidad de San Buenaventura
dc.subjectMaquinas electrónicas tragamonedas
dc.subjectMantenimiento
dc.subjectReparación
dc.subjectInvestigación de mercados potenciales
dc.subjectElectronic slot machines
dc.subjectMaintenance
dc.subjectRepair
dc.subjectResearch
dc.subjectMercados
dc.subjectMicroempresas
dc.subjectJuegos de azar
dc.subjectMaquinas eléctricas
dc.subjectMantenimiento electrónico
dc.subjectMuebles - mantenimiento y reparación
dc.titleInvestigación de mercados potenciales del sector de ensamble, reparación y mantenimiento de máquinas de casinos para la empresa Inversiones Vásquez Sierra SAS
dc.typeTrabajo de grado - Pregrado
dc.typeTrabajo de Grado
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion


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