dc.creatorBecerra Ramírez, Mayllol
dc.date2019-05-20T19:25:31Z
dc.date2019-05-20T19:25:31Z
dc.date2008
dc.date2008
dc.date.accessioned2023-09-06T22:29:39Z
dc.date.available2023-09-06T22:29:39Z
dc.identifierhttp://repositorio.unimagdalena.edu.co/handle/123456789/2505
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8720448
dc.descriptionEl presente trabajo tiene como objetivo rediseñar el flujo de información existente logrado accesibilidad, confiabilidad y control en tiempo real, dando cumplimiento a lo requisitos de los clientes de la empresa bauprés L.T.DA Con respecto a las limitaciones existentes para la ejecución de este estudio de caso evidenciamos la necesidad de educar a el personal operativo (pilotos prácticos), en el uso de herramientas tecnológicas (internet) y sistemas de información con el fin de alcanzarlos resultados esperados con este estudio de caso. También, se deben realizar sensibilizaciones, por las cuales se divulgue al personal administrativo los cambios que se realicen en los procedimientos existentes actualmente, en especial a la secretaria, quien por ser la persona encargada de ejecutar la facturación, no solo debe ser sensibilizada, sino que se le debe realizar un reentrenamiento del procedimiento un acompañamiento mientras se adapta a los cambios Con la implementación de las mejoras propuestas para el rediseño del flujo de información no solo se le dará solución a los problemas enunciados, sino que además liberará el tiempo que las personas del área administrativa empleaban para la realización de actividades relacionadas con la planeación, disponiendo de él para dedicarlo a actividades que realmente le competen.
dc.formattext
dc.formatapplication/pdf
dc.languagees
dc.publisherUniversidad del Magdalena
dc.publisherFacultad de Ingeniería
dc.publisherIngeniería Industrial
dc.rightsatribucionnocomercialsinderivar
dc.rightsRestringido
dc.subjectImplementación de propuestas de mejora del servicio
dc.subjectServicios Portuarios
dc.subjectFlujos de información
dc.subjectII-00025
dc.titleRediseño del flujo de información durante la prestación del servicio de pilotaje práctico en la empresa Bauprés Ltda
dc.typebachelorThesis


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