Reestructuración de la plataforma estratégica de la E.S.E Hospital César Uribe Piedrahita del municipio de Caucasia, un enfoque basado en los sistemas de gestión

dc.contributorSánchez Caraballo, Álvaro
dc.creatorMorales Osorio, Evelin Ruth
dc.date2021-10-11T18:38:07Z
dc.date2021-10-11T18:38:07Z
dc.date2021-10-08
dc.date.accessioned2023-09-06T21:58:40Z
dc.date.available2023-09-06T21:58:40Z
dc.identifierhttps://repositorio.unicordoba.edu.co/handle/ucordoba/4640
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8711391
dc.descriptionWith the purpose of designing a proposal for restructuring the strategic platform based on management systems, for the E.S.E. Cesar Uribe Piedrahita Hospital, a descriptive study supported by primary sources was developed: interviews with the leaders and coordinators of the institution and creation of formal working groups, the members who participated were the managers of the other areas of the company and the members of the Team of the Administrative area. And secondary sources such as: management theory, organizational design, organizational behavior, strategic management and strategic management. The current diagnosis of the company and the application of administrative tools such as value chain, the SWOT matrix (weaknesses, opportunities, strengths and threats), showed that in process improvements, a process critical to improve is the administrative area, in which weaknesses of the administrative structure that can be transformed into opportunities for improvement and growth, which the proposed administrative restructuring of the hospital has been identified. The main recommendations of the proposal are to perform the following matrices: matrix addressing array of functional areas matrix competitive profile, assessment matrix external factors evaluation matrix of internal factors, matrix SWOT matrix PEYEA, and balanced score card.
dc.descriptionRESUMEN 6
dc.descriptionABSTRACT 7
dc.descriptionINTRODUCCIÓN 13
dc.description1. OBJETIVOS 14
dc.description1.1. GENERAL 14
dc.description1.1. ESPECIFICOS 14
dc.description2. REFERENTE TEÓRICO 15
dc.description2.1. MARCO REFERENCIAL 15
dc.description2.2. MARCO TEORICO 17
dc.description2.2.1. Planeación 17
dc.description2.2.1.1. Propósitos de la planeación 17
dc.description2.2.1.2. La necesidad de planear 18
dc.description2.2.1.3. Importancia de la planeación 19
dc.description2.2.2. Estrategia 20
dc.description2.2.3. Planeación estratégica 20
dc.description2.2.3.1. Porque planeación estratégica? 21
dc.description2.2.4. Valores estratégicos 22
dc.description2.2.5 Pensamiento estratégico 23
dc.description2.2.6. Misión 23
dc.description2.2.7. Visión 24
dc.description2.2.8. Política 24
dc.description2.2.9. Objetivos 24
dc.description2.2.10. Planeación estratégica 25
dc.description2.2.11. Análisis del ambiente 25
dc.description2.2.12. Análisis externo 26
dc.description2.2.13. Análisis interno 27
dc.description2.2.14. Toma de decisiones estratégicas 28
dc.description2.2.14.1. Identificación de alternativas estratégicas 28
dc.description2.2.14.2. Evaluación de opciones estratégicas 29
dc.description2.2.14.3. Selección de alternativas estratégicas 29
dc.description2.3. MARCO LEGAL 30
dc.description3. DISEÑO METODOLOGICO 32
dc.description3.1. TIPO DE ESTUDIO 32
dc.description3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA 32
dc.description3.2.1. Población 32
dc.description3.2.2. Muestra 32
dc.description3.2.3. Tipo de muestreo 32
dc.description3.2.4. Unidad de análisis 32
dc.description3.2.5. Criterios de inclusión 33
dc.description3.2.6. Criterios de exclusión 33
dc.description3.3 Recolección de la información 33
dc.description3.3.1. Instrumento 33
dc.description3.3.1. Variables 33
dc.description3.4. Plan de tabulación y análisis de la información 34
dc.description3.5. Aspectos éticos 34
dc.description4. ANALISIS Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS 35
dc.description4.1. Análisis de los resultados 35
dc.description4.1.1. Factores críticos 35
dc.description4.1.2. Evaluación de las áreas funcionales 36
dc.description4.2. Recomendaciones y propuesta para la E.S.E Hospital Cesar Uribe Piedrahita 40
dc.description4.2.1. Estrategia competitiva recomendada 41
dc.description4.2.2. Estrategia de expansión recomendada 41
dc.description4.2.3. Sistemas de control a la estrategia 42
dc.description4.3. Importancia y aplicación del modelo estratégico propuesto 43
dc.description4.4. Metodología de implementación 45
dc.descriptionCONCLUSIONES 51
dc.descriptionRECOMENDACIONES 52
dc.descriptionBIBLIOGRAFIA 53
dc.descriptionANEXOS 57
dc.descriptionCon el propósito de diseñar una propuesta de reestructuración de la plataforma estratégica basada en los sistemas de gestión, para la E.S.E. Hospital Cesar Uribe Piedrahita, se desarrolló un estudio descriptivo soportado con fuentes primarias: entrevistas con los líderes y coordinadores de la institución y creación de grupos de trabajo formales, los integrantes que participaron fueron los directivos de las demás áreas de la empresa y los miembros del equipo de trabajo del área Administrativa. Y fuentes secundarias como la teoría de la administración, diseño organizacional, comportamiento organizacional, administración estratégica y gerencia estratégica. El diagnóstico actual de la empresa y la aplicación de herramientas administrativas como la cadena de valor, la matriz DOFA (debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas), arrojaron que dentro de las mejoras de procesos, un proceso critico a mejorar es el área Administrativa, en la cual se identificaron debilidades de la estructura administrativa que pueden ser transformadas en oportunidades de mejora y crecimiento, por lo cual se presenta la propuesta de reestructuración Administrativa del hospital. Las principales recomendaciones de la propuesta son realizar las siguientes matrices: matriz de direccionamiento, matriz de áreas funcionales, matriz del perfil competitivo, matriz de evaluación de factores externos, matriz de evaluación de factores internos, matriz DOFA, matriz PEYEA, y el balanced Score Card.
dc.descriptionEspecialización
dc.descriptionEspecialista en Auditoria de la Calidad en Salud
dc.descriptionMonografía
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherFacultad de Ciencias de la Salud
dc.publisherMontería, Córdoba, Colombia
dc.publisherEspecialización en Auditoria de la Calidad en Salud
dc.rightsCopyright Universidad de Córdoba, 2021
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)
dc.subjectReestructuración administrativa
dc.subjectMatrices estratégicas
dc.subjectPlataforma estratégica
dc.subjectAdministrative restructuring
dc.subjectStrategic matrices
dc.subjectStrategic platform
dc.titleReestructuración de la plataforma estratégica de la E.S.E Hospital César Uribe Piedrahita del municipio de Caucasia, un enfoque basado en los sistemas de gestión
dc.typeTrabajo de grado - Especialización
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/other
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/submittedVersion
dc.typeText
dc.typehttps://purl.org/redcol/resource_type/WP


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