dc.contributor | Mogollón Vargas, Ingrid Alexandra | |
dc.contributor | Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS | |
dc.creator | Villamil Vásquez, Camilo Andrés | |
dc.creator | Hernández Bernal, Angie Valeria | |
dc.date.accessioned | 2023-05-09T20:12:18Z | |
dc.date.accessioned | 2023-09-06T20:02:26Z | |
dc.date.available | 2023-05-09T20:12:18Z | |
dc.date.available | 2023-09-06T20:02:26Z | |
dc.date.created | 2023-05-09T20:12:18Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier | https://repositorio.fucsalud.edu.co/handle/001/3229 | |
dc.identifier.uri | https://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8705468 | |
dc.description.abstract | El documento presenta un plan para mejorar la calidad de los servicios proporcionados por la clínica dental RP Odontólogos en Colombia. El plan incluye una justificación, una presentación del problema y un marco de análisis que incluye gestión estratégica, control de calidad y desarrollo organizacional. El objetivo es identificar oportunidades de mejora y diseñar un plan para mejorar la calidad de atención proporcionada por la clínica. Es un estudio de caso que utiliza herramientas de análisis como PESTAL, Cinco Fuerzas de Porter y Matriz DOFA, entre otras para condensar la información en el programa de mejora continua con estrategias priorizadas y una matriz para el seguimiento del progreso. | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud - FUCS | |
dc.publisher | Administración de Empresas | |
dc.publisher | Facultad de Ciencias Administrativas en Salud | |
dc.publisher | Bogotá | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) | |
dc.rights | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
dc.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
dc.title | Plan de mejora para el consultorio Romero Pulido odontólogos para el periodo 2023 - 2024 | |
dc.type | Trabajo de grado - Especialización | |