Análisis de la Cultura Organizacional Inclusiva de las Empresas de Transporte Intermunicipal de Personas de Valledupar-Cesar

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo general realizar un análisis sobre la cultura organizacional inclusiva en las empresas de transporte intermunicipal de personas ubicadas en el terminal de transporte de la ciudad de Valledupar, para poder cumplir con este objetivo se realizó un análisis bibliográfico y de diversas fuentes que indagaron sobre esta variable. En la parte metodológica se trató de una investigación de campo, transversal y cuantitativa, se adapto el instrumento realizado por [1], con treinta y cuatro ítems para dos dimensiones y seis indicadores que permiten realizar el análisis de la cultura organizacional inclusiva, sus características y factores fuertes. Entre los hallazgos importantes se destacan que la característica más alta es la participación y la de menor valor es la información, en cuanto a los factores la inclusión presenta una mayor presencia entre los colaboradores de estas empresas y se encuentran varios resultados de que se ha dado algún tipo de discriminación. Por ultimo se hacen varias recomendaciones para mejorar la cultura organizacional inclusiva para estas empresas y que puedan mejorar su imagen corporativa, promover la inclusión, aumentar su productividad, atraer y retener talento entre otros beneficios.

The general objective of this research was to carry out an analysis of the inclusive organizational culture in the inter-municipal transport companies of people located in the transport terminal of the city of Valledupar, in order to meet this objective, a bibliographic analysis was carried out and from various sources that inquired about this variable. In the methodological part, it was a cross-sectional and quantitative field research, the instrument carried out by [1] was adapted, with thirty-four items for two dimensions and six indicators that allow the analysis of the inclusive organizational culture, its characteristics. and strong factors. Among the important findings, it stands out that the highest characteristic is participation and the one with the lowest value is information, regarding the factors, inclusion presents a greater presence among the collaborators of these companies and there are several results that have been given. some kind of discrimination. Finally, several recommendations are made to improve the inclusive organizational culture for these companies and that they can improve their corporate image, promote inclusion, increase their productivity, attract, and retain talent, among other benefits.