Gestión del riesgo financiero en el sector hotelero del Distrito Turístico de Riohacha, La Guajira

Abstract

El presente trabajo de investigación, buscó analizar la gestión del riesgo financiero, que contribuyera a la formulación de lineamientos de la gestión del riesgo financiero en el sector hotelero del Distrito Turístico de Riohacha, La Guajira, a través de un proceso de revisión teórica, que permitió identificar, determinar y establecer los componentes de medición de riesgos financieros, bajo la perspectiva de los directivos y trabajadores del área financiera, donde se encontraron debilidades y fortaleza que intervenían en el interés de conservar y mantener el funcionamiento operativo del sector. Se enmarcó en un enfoque positivista, con diseño no experimental y de campo. La población estuvo integrada por quince (15) sujetos, cinco (05) directivos y diez (10) trabajadores del área financiera todos de las empresas del sector hotelero de Riohacha, como técnica de recolección de datos se usó la observación mediante encuesta y como instrumento un cuestionario, con escala tipo Likert contentivo de 54 ítems construidos sobre la base de la operacionalización de la variable con alternativas de respuestas: completamente de acuerdo; de acuerdo; ni de acuerdo ni en desacuerdo; en desacuerdo y completamente en desacuerdo. La validez se realizó a través de la técnica juicio de expertos y la confiabilidad se determinó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach alcanzando para la variable gestión de riesgo financiero 0,90. Los resultados mostraron una tendencia satisfactoria por lo que se puede afirmar que las empresas objeto de estudio a pesar de estar en tiempo pandémicos originado por el COVID-19, dan preponderancia en su operación al alcance del objetivo básico financiero.

This research work sought to analyze financial risk management, which would contribute to the formulation of financial risk management guidelines in the hotel sector of the Riohacha Tourist District, La Guajira, through a theoretical review process, which It made it possible to identify, determine and establish the components of financial risk measurement, from the perspective of managers and workers in the financial area, where weaknesses and strengths were found that intervened in the interest of preserving and maintaining the operational functioning of the sector. It was framed in a positivist approach, with a non-experimental and field design. The population was made up of fifteen (15) subjects, five (05) managers and ten (10) workers from the financial area, all from the companies of the Riohacha hotel sector, as a data collection technique, observation through a survey was used and as an instrument a questionnaire, with a Likert-type scale containing 54 items built on the basis of the operationalization of the variable with alternative responses: completely agree; agree; Neither agree nor disagree; disagree and completely disagree. Validity was carried out through the expert judgment technique and reliability was determined using Cronbach's alpha coefficient, reaching 0.90 for the financial risk management variable. The results showed a satisfactory trend, so it can be said that the companies under study, despite being in pandemic times caused by COVID-19, give preponderance in their operation to reach the basic financial objective.