dc.contributorDelgado Moreno, Frank Nicolás
dc.creatorGarcía Buelvas, Kelly Tatiana
dc.date.accessioned2023-08-10T16:13:21Z
dc.date.accessioned2023-09-06T13:38:47Z
dc.date.available2023-08-10T16:13:21Z
dc.date.available2023-09-06T13:38:47Z
dc.date.created2023-08-10T16:13:21Z
dc.date.issued2023-08-10
dc.identifierGarcia Buelvas, K,T. (2023). Implementación de un plan estratégico de marketing digital para la empresa transportes de carga H.S S.A. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/11634/51695
dc.identifierreponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás
dc.identifierinstname:Universidad Santo Tomás
dc.identifierrepourl:https://repository.usta.edu.co
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8680062
dc.description.abstractThe main objective of this project is to design and implement a digital marketing plan for the company Transporte de Carga HS SAS with the aim of positioning itself in the market, increasing its income and strengthening the relationship with customers. Initially, necessary and compelling data and information were collected that would allow knowing the current state of the company after the marketing plan was proposed and socialized with the owner of the company to finally proceed with the implementation taking into account the established objectives and goals. to fulfill On the other hand, we wanted to verify compliance with said implementation through KPI indicators that make it easier to analyze and compare its previous vs. current status.
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Santo Tomás
dc.publisherPregrado Ingeniería Industrial
dc.publisherFacultad de Ingeniería Industrial
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dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rightsAbierto (Texto Completo)
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.titleImplementación de un plan estratégico de marketing digital para la empresa transportes de carga H.S S.A.S


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