A atenção básica à saúde do homem sob a ótica do usuário: um estudo qualitativo em três serviços do Rio de Janeiro

Primary healthcare for men from the user viewpoint: a qualitative study in three services in Rio de Janeiro

dc.creatorGomes, Romeu
dc.creatorRebello, Lúcia Emilia Figueiredo de Sousa
dc.creatorNascimento, Elaine Ferreira do
dc.creatorDeslandes, Suely Ferreira
dc.creatorMoreira, Martha Cristina Nunes
dc.date.accessioned2012-12-17T12:01:21Z
dc.date.accessioned2023-09-05T12:20:22Z
dc.date.available2012-12-17T12:01:21Z
dc.date.available2023-09-05T12:20:22Z
dc.date.created2012-12-17T12:01:21Z
dc.date.issued2011
dc.identifierGOMES, Romeu et al. A atenção básica à saúde do homem sob a ótica do usuário: um estudo qualitativo em três serviços do Rio de Janeiro. Ciênc. saúde coletiva. Rio de Janeiro, v. 16, n. 11, nov. 2011.
dc.identifierISSN 1413-8123
dc.identifierhttps://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/6008
dc.identifier10.1590/S1413-81232011001200024
dc.identifier.urihttps://repositorioslatinoamericanos.uchile.cl/handle/2250/8654352
dc.description.abstractO presente trabalho tem como objetivo analisar a ótica dos usuários sobre o atendimento prestado a homens no âmbito da atenção básica à saúde. Busca-se, principalmente, identificar possíveis elementos capazes de subsidiar a construção de indicadores qualitativos de satisfação de usuários masculinos. Utilizou-se a abordagem qualitativa, envolvendo entrevistas semiestruturadas com usuários, leitura de prontuários e observação etnográfica de três serviços do Município do Rio de Janeiro (RJ). A análise baseou-se no método de interpretação de sentidos, ancorando-se em princípios hermenêuticos-dialéticos. Em geral, os usuários apontam critérios para avaliar positivamente os serviços, tomando como referências um atendimento humanizado, pautado na comunicação e capaz de oferecer prontidão no atendimento. Em termos de conclusão, constatou-se que as recomendações dos usuários trazem demandas que se relacionam principalmente com as lacunas dos serviços para promover um atendimento especificamente voltado para homens.
dc.languagepor
dc.publisherAssociação Brasileira de Saúde Coletiva
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dc.titleA atenção básica à saúde do homem sob a ótica do usuário: um estudo qualitativo em três serviços do Rio de Janeiro
dc.titlePrimary healthcare for men from the user viewpoint: a qualitative study in three services in Rio de Janeiro
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