À luz da teoria das restrições, como tornar as compras por importação mais eficientes, eficazes e efetivas

Abstract

A Seção de Importação é estratégica para a organização no tocante às aquisições de produtos objeto dos contratos de transferência de tecnologia assinados pela Fundação Oswaldo Cruz, Instituto de Tecnologia em Imunobiológicos, Bio- Manguinhos. A demora no processamento de importações de vacinas, de reativos para diagnóstico e de medicamentos, biofármacos, tanto sob a forma de produto acabado como ingrediente ativo ou concentrado viral, o assim chamado bulk, pode interromper a produção, comprometer os prazos de entrega acordados e gerar, por conseguinte, insatisfação por parte do maior cliente institucional, o Ministério da Saúde. À luz da Teoria das Restrições, especialmente sob o prisma do Método dos Cinco Passos, pretendemos medir o tempo de compras por importação, avaliar as restrições que determinam o desempenho da Seção de Importação, sob o ponto de vista do processo, dos sistemas de informação existentes e das pessoas que executam essas atividades, com o fito de reduzir o tempo, propor melhorias, otimizar resultados e aumentar o grau de satisfação dos clientes internos e externos.