Estratégias de marketing esportivo: um estudo de caso sobre as estratégias da ATP - Associação dos Tenistas Profissionais

Abstract

O presente estudo teve como objetivo identificar e descrever as ações de marketing esportivo implementadas pela Associação de Tenistas Profissionais (ATP), tendo um enfoque na vertente sobre serviços. Primeiramente, foi realizada uma revisão da literatura sobre os conceitos de marketing, para entender os seus elementos e poder conectar com a sua vertente esportiva. Compreendendo o contexto de marketing, foi revisada a literatura sobre marketing esportivo, trazendo seus conceitos e tendo um enfoque na vertente de serviços, âmbito pelo qual foi pautada a análise das atividades do composto de marketing da ATP. O estudo de caso realizado foi baseado em documentos, artigos, resenhas esportivas e informações retiradas do site da entidade, para formulação de uma linha de ações e das principais práticas ao longo da sua história. Podemos observar as preocupações da entidade com o desenvolvimento do seu mix de marketing esportivo (7 p’s de marketing esportivo alinhado aos serviços), quais foram as suas principais ações e o seu comprometimento em proporcionar os melhores ambientes para os seus consumidores, tanto para os atletas quanto para os seus espectadores. Por fim, pode-se observar os êxitos da entidade na aplicação de sua estratégia de marketing, fundamentada em cada uma de suas ações.

The present study aimed to identify and describe the sports marketing actions implemented by the Association of Professional Tennis Players (ATP), focusing on services. Firstly, a literature review was conducted on marketing concepts, to bury their elements and be able to connect with their sporting side. Understanding the marketing context, the literature on sports marketing was revised, bringing its concepts and focusing on the services aspect, which was based on the analysis of ATP marketing compound activities. The case study was based on documents, articles, sports reviews and information taken from the entity's website, to formulate a line of actions and main practices throughout its history. With this analysis, we can see the entity's concerns with the development of its sports marketing mix (7 p’s of service-aligned sports marketing), what were its main actions and its commitment to providing the best environments for its consumers, athletes as well as their spectators. Finally, we can observe the entity's successes in applying its marketing strategy, based on each of its actions.